今天我们来学习一个案例,产品主要是做男士发带。
就是下面这种产品的。
全公司只有5个人,2名创始人,3名员工,年销120w美金,人效非常高。
我剖析的这篇文章,强烈大家多学习,多看几遍,我觉得非常真实,有很多我们可以学的地方。
我在文章的末尾也列举出来了。
废话不多说,我们来看下网站的关键信息。
创始人名字:Chris Healy & Lindsay Barto
网站品牌:Longhairs
雇佣员工:3人
网站收入:$1.2M/年
每月收入:$100k/月
网站地址:thelonghairs.us
首先介绍一下我自己,我叫首先介绍一下我自己,我叫Cory Stout,来自美国,加利福尼亚,圣地亚哥。
Thelonghairs.us这个品牌是在2014年创办的,到现在已经走过了8年的时间了。
我们走了很长的路,现在我将以第一人称,来和大家介绍下我们的业务。
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业务概况
我们是Chris Healy和Lindsay Barto,The Longhairs的创始人。
我们的旗舰产品是Hair Ties For Guys™,我们在我们的网站上为长发男士提供这类发带,以及其他优质产品。
我们在2014年创办了我们的业务,当时我们并没有任何的粉丝基础,
但经过四年的努力,我们的
·受众增长到每月60,000个网站访问者,
·邮件订阅达到20,000个
·YouTube关注人数达到28,000
·网站月收入达到30,000美元
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说说你们的背景故事
最初我们是经营一家数字化营销公司,主要就是帮助客户建立网站,做电子邮件、社交媒体和广告推广。
所以我们是具备设计、开发、媒体互动和文案写作的背景。
即便如此,我们始终相信数字化营销公司也只是一个过渡,并且从一开始就一直在寻找“适合我们的事情”。
我们尝试了几个创业的想法,但没有一个项目能真正让我们感到很兴奋,让我们觉得一定能够有很大的前景。
然而,在2014年4月的一个关键的日子,我们刚结束了一次客户会议,驱车在回家的路上,命运似乎开始改变了。
因为巧合的是,我们两个都留着长发,我们开始注意到作为留长发男士的独特之处。
我们遇到了一些问题,比如不知道如何处理头发,或者应该使用什么产品。
然后我们去观察市面上关于这样的产品(发带),我们发现市面上这样的产品
一方面质量差,另一方面几乎都是专门面向女性设计、推广和销售的。
而我们两个长发男子,使用着女性护发区的劣质发带,这些发带会断裂,还会拔断我们的头发。
突然之间,灵感迸发:发带…为男士而生的发带!
这个主意既有趣,又有冲击力,有点荒谬…简直太完美了!
从那一刻起,我们开始全力去实现这个想法,在10天内我们为这个想象中的产品制作了一部完整的视频商业广告。
当我们怀着激动的心情准备发布视频时,我们意识到我们没有产品、网站、公司,除了一个想法和一个有趣的商业广告。
那时我们意识到:这不仅仅关乎发带。这关乎为什么长发男士需要专门为他们专门来设计一款男士发带。
因此,专门建了一个为长发男士打造的在线社区。我们在这里发布关于拥有长发男士的技巧和策略,
我们设计了一个标志,塑造了我们的理念,并开始打造一个品牌,其中”The Longhairs”是总体主题,发带则是我们的入门产品。
早期,我们坚持每周发布一篇原创内容:视频、文章、技巧和教程。
在经营公司维持生计的同时,我们开始建立追随者。
起初,我们的读者很少,但在第一年里,我们开始在网站流量、博客评论、电子邮件订阅和社交媒体方面取得了一些进展,同时也致力于开发我们的第一个产品。
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描述产品的设计、
原型制作和生产过程
开发产品比我们想象的要困难得多,从构思到最低可行产品耗时近两年时间。
我们开始购买面料店的材料,自制发带,这让我们对自己想要的东西有了一定的了解,但我们不知道如何进行批量生产。
幸运的是,在一个创意交流聚会上,我们遇到了一位留长发的朋友。
结果他是一家本地公司的老板,他替我们联系了几家制造商,最终找到了一个能满足我们需求的合适厂家。
我们经历了四轮样品制作,我们在内部设计了图案和系列,并与制造商合作,将我们的设计印刷在符合我们规格要求的材料上。
这个过程非常耗时,但最终我们在推出品牌并开始博客的一年后(2014年12月),发布了男士发带(2015年12月)。
我们举办了一场发布会,接受预订,几周后我们开始在线销售。
与此同时,我们成立了企业实体,确保了知识产权,设置了企业账户,并开发了我们的网站,同时每周不间断地发布一篇新的博客文章。
在我们赚到第一笔钱之前的第一年里,我们每人投入了超过1,000个工时和10,000美元。但是我们坚信,这是可以一直来做的事业。
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描述业务的启动过程
从构思到品牌推出花费了八个月的时间,然后又过了一年才开始销售。
在这段时间里,我们的收入来源,主要还是靠数字化公司带来的支持。
经过四年的努力,我们将业务发展到了销售40,000美元的网络项目,为客户提供满意的结果的同时,还能不断增长我们的技能。
我们从我们的公司中挤出一点点的钱和时间,投资到了The Longhairs。
大多数周,我们只能努力发布一篇博客文章,但我们从未间断过,这种努力给我们带来了巨大的好处,通过谷歌SEO持续增加了我们网站的访问量。
成千上万的网络用户在谷歌和YouTube上搜索
– “awkward stage hair”、
– “how to tie your hair for men”
通过这样的关键词,访问我们的网站。
从我们推出男士发带开始,我们每天至少能卖出一单。这个销售销售量远未达到我们的预期水平,我们每月销售额在1,000至2,000美元之间。
但在第一年,我们向美国所有50个州和全球50个国家交付了订单。
我们成功地从一个想法,发展成了一个品牌、一个产品,已经跨出了一大步,但我们离全职工作还有很长的路要走。
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怎么样获客
怎么样留住客户
The Longhairs的故事就是内容,也是我们品牌的基础。
每周发布一篇博客文章已经使The Longhairs成为很多男士了解长发信息和产品的首选来源。
但更重要的是,它凝聚了一个沟通交流的社区,这个从我们博客上拥有超过42,000条评论,这是最好的证明。
基本上,我们有三类内容,与我们的品牌使命相吻合,这些内容包括:
第一:发布“倡导”类文章
1.1、涉及诸如男孩因为留长发而受到欺负
https://blog.thelonghairs.us/bullies-boys-with-long-hair/
1.2、为男士们指出常见的长发问题
https://blog.thelonghairs.us/the-definitive-longhair-problems-for-men/
1.3、以及关于The Longhairs专业系列
https://blog.thelonghairs.us/tag/professional-series/
第二:发布“教育”类文章
2.1、包括诸如男士如何扎鱼尾辫
https://blog.thelonghairs.us/the-angler/
2.2、男士分叉发尾指南
https://blog.thelonghairs.us/mens-guide-split-ends/
2.3、如何扎“男式丸子头”
https://blog.thelonghairs.us/how-to-tie-a-man-bun/
第三:发布“庆祝”类文章
比如
3.1、长发挥动星期三–Hair Whip Wednesday
https://blog.thelonghairs.us/hair-whip-wednesday/
3.2、尊重梳子头发型-Respect The Combover
https://blog.thelonghairs.us/respect-the-combover/
3.3、110个生菜头–110 Heads of Lettuce
https://blog.thelonghairs.us/you-us-longhairs/
我们在这些文章中发布了来自全球各地的长发者,他们所提交的照片。
最后,如果你想知道我们有史以来最火爆的博客文章是什么……快速在谷歌上搜索“awkward stage hair.”吧。
你会发现这篇文章每个月都能带来超过15,000个独立访客,而那时我们对SEO几乎一无所知。
我们成功的秘诀不在于公式,而在于执行,这是每周都坚持的结果,不断改进、提高、调整,不断重新开始,直到事情变得顺利为止。
基于我们的内容,我们建立了几个有效的策略。
首先是我们的推荐卡
https://blog.thelonghairs.us/referral-cards/
最初我们自己做分销,但是家人和朋友说他们也想帮忙分销。
我们写了一些关于分销的博客文章,让用户可以从我们的网站免费订购一套,同时我们开始在每个订单中附上一套推荐卡。
推荐卡几乎每次都能获得积极的反应,来自各个年龄、种族、职业的人们
这些推荐卡有效的展示了长发的良好品质,目前已经在全球各地流通超过数以万计的张,这种方法扩大了品牌知名度。
其次是我们的免费内容订阅
我们告诉那些拥有长发的男士,你不需要成为一个发型专家,但是有几件事情是每个长发男士都需要知道的。
我们提供了“快速建议”:
https://thelonghairs.us/pages/longhairs-quick-tips
一系列关于:
·梳理
·洗涤
·生长
·护理等基本发型知识
这些免费、高价值的内容已经吸引了超过5,000个电子邮件订阅。
推荐卡和快速建议是我们围绕电子邮件订阅中心的核心策略的两个例子。
当有人订阅后,他们将进入一个邮件流程,其中他们将被欢迎加入社区,介绍我们的内容,并提供首次购买者优惠券。
我们还不断改进我们的广告策略,以支持电子邮件策略。
与通常关注“买买买”的传统广告不同,我们有优势可以推广免费、有价值的内容,在参与度和点击率方面取得了更好的效果。
最后,我们在《鲨鱼池》(Shark Tank)节目中与亿万富翁投资人马克·库班达成了合作,为我们的生意带来了飞跃。
我们在《鲨鱼池》节目中的故事从选拔到总结和反思都有详细记录。
不过值得在这里提到的是:参加《鲨鱼池》节目并不是万能的。
我们花了多年的努力和奉献才能出现在那个节目上,获得投资并不意味着“我们成功了”。
它只意味着我们有机会证明自己,而我们必须继续为之努力。
最后,归根结底并不是什么复杂的东西:将有针对性的流量引导到免费内容订阅,触发自动化的邮件流程来培养潜在客户,并将订阅者转化为客户。
我们成功的秘密不在于公式,而在于执行,我们每一个星期,都在持续不断地推出内容,不断改进、提升、调整,一遍又一遍,直到取得成功。
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未来是怎样的呢?
如今,The Longhairs专注于长期发展。
我们将继续执行我们的数字战略:
创作高质量的原创内容,建设我们的社区,增加电子邮件订阅并将订阅者转化为客户,重点改善以下关键指标的表现:
·订阅转化率
·邮件流程的转化率
·广告成本的控制
这里面产品开发将起到重要的作用,我们将在不久的将来改进设计,推出新系列和不同款式的发带、头巾和发箍。
我们还将在2019年扩大我们的头发护理产品和配件系列。
最后,我们最大胆、最雄心勃勃的举措是“The Great Cut”(盛大剪发)。
2019年3月16日,与我们的慈善合作伙伴Children With Hair Loss一起,我们将尝试打破吉尼斯世界纪录,成为历史上最大规模的捐发者。
我们的目标是让2,000名男性、女性和儿童捐赠200磅的头发,并筹集20万美元用于支持儿童脱发慈善组织。
我们期望的结果绝不仅仅是改变人们对长发男性的看法。
当我们在全国范围的聚光灯下打破这项世界纪录之后,为每个想留长发的男性提供一个合理的理由去尝试。
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通过创业经历
有什么特别有用的帮助经验吗
通过创办The Longhairs的经验,我们最重要的教训是要积极参与、努力工作并解决问题。
成功最重要的一个环节在于,必须要有创造能力。
创造您的想法、品牌、信息、目标、网站、内容、产品、模板和其他所需的一切。
当然,我们希望从代理机构跳出来,从有了这个想法的那一刻起就投入The Longhairs的创业之旅。
但在我们能够自给自足之前,我们必须坚持奋斗将近四年。
最重要的优势是我们在创业之前经营数字化运营。
拥有这些技能使我们能够自己完成工作,如果我们必须支付其他人来完成这些工作,成本将高得多。
在这个过程,我们使用了许多工具和平台,以下是其中几个:
Shopify(用来做电商)
WordPress(用来写博客)
Klaviyo(用来做邮件营销)
Yotpo (用来搜集评论)
ShipStation(订单物流查询插件)
HelpScout (远程办公)
Quickbooks (会计软件)
OptinMonster Ringr (潜在客户生成插件)
Zapier(自动化工具)
另外有个资源对我们非常有用—Copyblogger
我们从中学到了很多关于内容、策略和文案的知识。
他们提供的免费和付费教育课程为我们的数字营销专业知识打下了基础。
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小北的几个看法
我觉得这篇文章,对于创业者还是有很多可以吸收的,有几个点我需要特别强调出来
第一:背后要有现金流
这两个创始人在去做这个发带的时候,并不少一开始就离职,并all in投入进去,而是一边运营自己的数字化公司来赚钱,一方面来运营新的产品线。
这样用已有的业务支撑想做的事,会让创始人不至于压力那么大,我认为这点很重要
第二:成功的过程很难,很花时间
你认真去看下,这段创业的过程,营收情况,其实并不乐观,
从构思到品牌推出花费了八个月的时间,然后又过了一年才开始销售
第一年里,我们每人投入了超过1,000个工时和10,000美元。
经过四年的努力,我们将业务发展到了销售40,000美元。
从我们推出男士发带开始,我们每天至少能卖出一单。
这个销售销售量远未达到我们的预期水平,我们每月销售额在1,000至2,000美元之间。
你看看,这个过程,你想想有多少人能坚持???
搞了4年一个月才4w美金,换深圳做亚马逊的同学,这样一对比周围人的收入,早就不干了。
所以大家不要只盯着成功的结果,关键是过程。
第三:非常重视Content Marketing
整个SEO的内容规划非常厉害,这篇文章,我也把一些博客的文章链接,罗列出来,大家可以认真去分析下。
而且写的文章,有不同的内容和类型规划,很厉害。
他们的博客留言超过42,000,可见内容质量,互动性非常不错。
第四:注重社群的建设
就是用论坛来聚集相关的用户,他们的社群做的非常成功。让我联想到小米的社群,一开始都是靠凝聚一批铁粉做起来的。
第五:有句话,我觉得挺有触动的
我们成功的秘诀不在于公式,而在于执行,这是每周都坚持的结果
不断改进、提高、调整,不断重新开始,直到事情变得顺利为止。
第六:营销目标非常强
比如为了获得用户的邮箱,当有人订阅后,他们将进入一个邮件流程,其中他们将被欢迎加入社区,介绍我们的内容,并提供首次购买者优惠券。
包括推荐卡和快速建议,这两个策略就是围绕电子邮件来展开的服务。
这篇文章的案例,总体上来说,我觉得非常有参考性,可学习的地方有很多,大家要重点去看他的
·内容策略
·用户运营策略
非常具有借鉴意义。
这样的案例分析,如果对你有用的话,赶紧点赞收藏起来~~