行业的竞争越来越激烈
也做了这么久的电商
以前专注于技术,觉得技术才是王者,看不上那些虚头巴脑的话
到后面靠产品赚钱,觉得产品又是王者
然后做着做着,又发现发现,一个公司能长久的活着
是因为整个体系都很厉害。
从产品,到流量,到组织,到人才,到规模化,是全方位的竞争。
写点思考,希望对你有用。
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要拼命的
去搞流量
我们过去很多人,电商做的好,是因为平台给的流量很大。比如亚马逊,在平台刚刚爆发的时候,会倾斜大量的流量给卖家。
加上平台把海外仓,物流配送全部都解决了。
卖家的核心关切就是在产品和运营上,这两件事做好了,早期大部分卖家都赚到钱了。
所以那个时候,几乎没有人提什么站外流量,如果有,也只是听听,真正去落地的人是很少的。
但是2024年了,如果只是靠平台的流量,那真的不够用了。
这就是为什么这些年,越来越多的卖家在搞私域,在搞网红营销,在搞TikTok。。。
本质上是存量市场不够用了,现在得拼命的寻找新的机会,新的增量。
因此,单纯的靠产品开发来驱动,已经不能一招制胜了,还要各种站外的流量来配合。
所以,你的团队,到底有没有在认真做流量,这是非常关键的问题
比如:
· 外面有没有自己的deal渠道?能不能随时用上?
· 有没有自己的网红渠道,能不能随时用上?
· 有没有在做自己的私域用户,今年增加了多少?
为什么说新流量很重要?
你想想看,同样是推一个产品
A这家公司,靠亚马逊站内流量+广告+活动秒杀
B这家公司,不仅有站内的流量(站内流量+广告+活动秒杀),也有站外一批网红资源,还有自己的私域用户,还有沉淀下来的deal资源
那么在同等情况下,是不是b这家公司,更容易成功?
很多人对这个事没什么概念
但是创业应该是一场赢的的概率,这个概率越大越好。
我们做公司的人,难道不是在追求一种更大概率的赢的吗?
我觉得现在不要老是各种开品,不要为了开款而开款。
电商是重资产,产品太多,sku太多,最后又卖不出去,那就是变成消防员,天天在 灭火
一方面影响公司团队的士气,另外一方面团队也无暇顾及新资源,新流量的拓展,这样前后堵截,想要突围就更难了。
我不是太看好纯粹靠站内的流量了,国内的电商早就证明到这一点了。
未来好的公司,一定是有自己的流量渠道,这个壁垒你积累的越多,越能走到最后。
所以2024年,你要全力来做你公司的流量,增加公司的资源性壁垒。
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三个不可能区域
在投资理财中,一般会提到这样一句话,
流动性、收益性和安全性是不可兼得的。
具体到股市市场投资的时候,就会引申出另一个不可能三角:高胜率、高赔率和高操作次数
几乎很少人能同时处理好,这三个不可能区域。
对于电商公司来说,其实也有这三个不可能区域,尤其是中小公司,这三个区域分别是
产品,流量,交付
很少人,能在做好产品的同时,又能解决流量的问题,还能把交付做到用户满意。
大部分公司,都是处理的歪歪扭扭的,只能尽量去做好。
其实跨境电商真的相对比较纯粹点
比如亚马逊为了让大家专心做好产品,他解决了支付的问题,配送的问题,海外仓的问题,客服的问题….
甚至某种程度上也解决了流量的问题(早期亚马逊自己大量的买流量)
别小瞧这些环节,真的解决了大多数人的问题。
至少你可以专心做产品。
你仔细观察那些做平台久的人,对于如何获客,如何做流量,很多都没有太多的想法。
但是那些做独立站的,就很会搞流量,手段也很多。
本质上这是两波不同的人群。
你像其他的一些行业,比如国内的新媒体,那头更大了
一方面自己要拼命挖掘流量,另外一方面要不断 的打磨好产品,同时做好用户的交付。
你说一般的团队怎么能做好?
所以怎么解决这三个 不可能区域,这里有三个方法,供大家参考:
其一:要么只做平台。其他的私域不用想了
你亚马逊做,temu做,速卖通也做,TikTok也做,那么你的团队根本做不了什么私域,网红营销。
要么前端拼命铺,靠吃平台的流量取胜,那么你就索性牺牲后端的自建用户的想法。
其二:做少,做精
如果一方面想要吃前端的流量,另外一方面要吃后端的流量,那么你的精力必须要专注
一方面专注在核心的平台,另外一方面在核心平台里面深耕品类,
唯有这样,你才能打造一支有战斗力的团队,在此基础上不断强化你后端的壁垒,假以时日,你这样的战略一定会有很好的回馈。
其三:你要够聪明
如果你的公司够聪明,做了这么多年的电商,你一定知道电商的核心和驱动力要靠什么,你一定知道如何复制你团队的规模。
我说的聪明,可不止是执行一套高效的sop
这里面包括
· 你到底是怎么看待运营和产品的关系?
· 你到底对运营的认知达到了什么程度?
· 你到底怎么看人才,以及可复制,可规模化,又不想太依赖于人的关系?
· 你到底能不能清楚在什么条件下业务可以规模化?
· 如何解决规模化,规模化的先觉条件是什么?
这些东西是必须要经过系统性的思考,企业才能做大做强。
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必须做减法
经常会有人问我,
· ozon能不能做
· lazada行不行
· TikTok全托管怎么样
· temu 有没有机会
· shein可以不可以搞
· 南美那xx能不能做?
好多公司,你稍微和他聊一下,几乎所有的平台都在做!!!
讲真的,这对我来说,挺不可思议的。
其一:我不可能出来什么平台就做什么平台
其二:我们是真没时间,也不想什么平台都做。
2024年,必须做减法!
好多公司太焦虑了,啥平台都去了解,啥平台都想做
光在团队管理,库存处理,产品发货,这些都有的你受的。
我的理念是:
为什么不专注1~2个平台来做?
为什么不在此基础上专注做产品,流量,交付?
人这生物,就是太自负。
感觉什么都可以做好,感觉自己有花不完的时间,感觉一做就能成功。
但是,人的时间和精力是极其有限的,你不可能什么都做好。
除非你每个平台都有专职的人来做,每个平台都有人做系统性的研究,不然我建议你做减法。
每个都想做,每个都做的歪歪扭扭,每个都做的不痛快,每个都和稀泥,这样的结果是,什么都不会成功。
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