— 1 —
业绩很好为什么要裁员？

目前市场上有几个说法，主要有2点：

第一个说法：为了提效？

内部信里说要”精简组织、减少层级”。

这话怎么这么耳熟？因为2023年那波大裁员，用的也是这套说辞。

当时的逻辑是：

2020-2021年疫情期间招太多人了，组织臃肿、决策变慢，所以要砍中层管理。

Meta带头，其他大厂跟进，经理手下的人变多了，CEO到一线员工之间的层级也变少了。

问题是，亚马逊2023年已经大砍过一轮了，该扁平化的早就扁平化了。这次华盛顿州的裁员名单里，虽然20%是经理，但更多的还是普通员工。

所以这个解释，我不太信。

第二个说法：省钱买GPU？

裁员消息发布的第二天，亚马逊就官宣了一个大新闻：Project Rainer—AWS有史以来最大的AI计算平台。

这玩意儿已经装了50万块Trainium2芯片（亚马逊自研的），算力比AWS历史上任何AI平台都大70%。

而且这些算力全被Anthropic包了，用来训练下一代Claude模型。

建数据中心有多烧钱？光Project Rainer就花了110亿美元。

所以有人猜测：亚马逊是不是想把工资省下来，投到数据中心上？



我们来算一笔账：

— 2 —
内部员工的视角分析

于是，我找到了一位老亚马逊人，内部的分析视角

有个叫Arne Knudson的人，在亚马逊干了快18年，做到了软件开发经理（SDM），今年刚离职。

他的分析很有意思，我们来看下：

“我在亚马逊经历过好几次裁员和冻结招聘。但这是我第一次见到连续好几年大规模裁员。就算是2000年互联网泡沫破裂那会儿，也没这么狠。他们已经连着裁了快3年了。

说是因为疫情期间招太多人？那是3年前的事了，他们不至于蠢到现在才动手。那批人2022年就裁掉了。

说是AI替代？我学的就是AI，在亚马逊也做过AI项目。老实说，现在的自动化还没成熟到能替代3万人。误报率和漏报率控制不好的话，AWS分分钟全球宕机。

还有一点，我听说这次HR被砍得很厉害。说实话，我当经理这些年，HR的服务质量是肉眼可见地变差。外包越来越多，人手不够，离职率还高，我每次找HR都是不同的人。要是再裁几万HR，只会更糟。

我怀疑真正的原因是：他们短期内根本不打算招人了。至少一年以上。


真正的原因：美国经济要出问题了？

AWS的业务肯定没问题，Project Rainer就是证明。

但电商业务呢？

如果说哪家公司最能感知美国经济的冷暖，那一定是亚马逊。它体量够大，又号称”以客户为中心”，消费者花钱的风吹草动，它都能第一时间感受到。

最近其他行业确实有一些不太妙的信号。

Chipotle（美国连锁快餐）的CEO说了一番话：

“今年以来，随着消费者信心下降，我们看到所有收入阶层的消费频率都在下降。

差距还在拉大——中低收入顾客减少外出就餐的幅度更大。

家庭年收入10万美元以下的群体，大约占我们销售额的40%。他们因为担心经济和通胀，吃饭馆的次数明显变少了。

特别惨的是25-35岁这个年龄段。失业率上升、助学贷款要还、实际工资增长放缓……这不是Chipotle一家的问题，整个餐饮业和其他可选消费品类都是这样。”

人们连Chipotle都舍不得吃了，还会在亚马逊上大手大脚花钱吗？

再看看快递行业。UPS两天前刚宣布：今年裁了48000人

这是疫情以来美国单家公司最大规模的年度裁员之一。其中34000人是司机和仓库员工，14000人是管理层。

UPS的营收同比下滑，说明快递量确实在减少。这么大规模的裁员，最合理的解释就是：他们预期未来的包裹会更少。

— 3 —
真正的问题出在哪里

把这些线索串起来

如果美国消费支出真的在走下坡路，电商行业会是最先感知到的。

这就能解释为什么亚马逊现在裁员。

也能解释为什么Google、Meta、微软暂时没什么动静——它们不做零售，AI业务又正在风口上。

在所有大厂里，亚马逊是最能感知美国消费者钱包松紧的那个。

Google和Meta靠广告，微软靠企业服务，只有亚马逊和苹果是直接面对消费者花钱的。

亚马逊是一家极其理性的商业公司。

2023年刚大裁过一轮，2024年又来一轮——两年两次大规模裁员，一定有深层原因。

我赌这个原因是：他们预判消费者要勒紧裤腰带了，包括在亚马逊上的花销。

所以别光听官方说辞，说什么AI转型、组织扁平化，可能都是表面文章。

深入分析下来，就是大家减少支出了，在购物层面缩减了，寒冬可能真的要来了。

那这样就会影响我们跨境卖家的生意。