账号运营端
起号方向
从8月1号开始做账号,做的是母婴用品,偏喂养类的一些产品。为了起号,曾经尝试过好几种内容方向,比如萌娃瞬间,以及直接搬运国内小孩IP号,和小孩吃播视频,结果不是数据不好就是经常出现0播,排除了很久的网络问题,以及发布合拍测试0播原因,那最后总结可能是关于小孩婴儿的内容会有风控,此时我们决定直接做大品类的母婴好物带货视频起号。
起号情况有所好转,0播也不再出现,视频也开始频频爆k。
解决涨粉慢的问题
这个时候又发现了带货号涨粉很慢的问题。已经爆了将近十个过万的视频,可是粉丝只有130左右,每天早上起来看数据,昨天的发布的5个视频里,有两个过万,其他的三个有3000左右的均播,好家伙,账号整体却只涨了10个粉丝。
只能又进行开会讨论,讨论结果是一是因为带货视频本身娱乐属性较低,所以转粉慢;二是因为母婴产品也比较敏感,哪位家长不会对自己孩子用的东西特别小心呢?三是因为搬运视频信任感低,四是因为有的账号就天生不足,有缺陷,就是涨粉慢。
最后决定用Promote,因为我本身有很多过万的素材,我就连续投了两个视频,投了以后涨粉速度突飞猛进,平常一天10,投了以后一天300,明显感觉到自然流的速度快速增长,但其实Promote的数据很少的,例如投了10美金,promote报告表明只给我带来了30粉丝,但是账号整体涨了200粉丝,200减去30得到的170就是账号自然流自己带来的涨粉效果。说明了什么,说明了大家去投流一定是只能像我这样,本身视频播放就不错,至少也是万播视频,这样子去投流,在付费流的加持下,自然流开始疯狂的去跑,连带着涨粉速度也在跑。在这两次投流之后,我的账号开始趋于稳定,涨粉速度一天到100-300不等,再也不像之前这么慢了,我不知道这是不是玄学,但是大家也可以学我这样去尝试给涨粉慢的带货号投流。现在账号已经是8000粉了,很快就万粉了,我除了前期在100粉的时候投了四天promote,就再也没有付费行为了。
精细化运营
其余粉丝就是靠一个精细化运营,寻找前三秒吸睛的素材,以及参照爆了的视频进行爆款重发和爆点重发。还有一个建议就是多去设一些互动性强的问题,列个ab 选项让观看用户积极选择和评论。
独立站页面端:
我们是8月中旬才弄好的独立站,是到中秋节才出了第一单。
遇到弃单
经历了一个月时间,期间带货搬运号出了好几个购买意向不错的品,其中一个购买意向最多的,我们是单独把产品链接放到了bio ,而不是网站链接。在出单之前,就该单品,是有40次加购,但是最后都弃单了。
价格优化
我们内部讨论下来,可能有几点原因:一是独立站支付方式只有PayPal ,没有信用卡。可能是有一点原因是支付方式,但不大,因为独立站进站区域占比是美国,而且购买意向也基本都是英语。二是价格。针对价格,我们增设了折扣码。
页面优化
做了这两方面的改善之后,弃单问题还是没有得到解决。最后我们发现产品页面也存在问题。主图的图片让人感觉到困惑,sku的设置上也有问题。最后我们优化了产品页面,首先在产品图的选择上进行了优化,大家在这里一定要有效传达出自己卖的东西是什么,会附带什么,一共有几个附带,什么是主体,什么是附带,都得分别表达清楚,要不然老外的脑袋瓜是想不明白的,想的越多就越低几率去付款,因为买东西靠的就是一个冲动消费,想得太多也就没法冲动了。在sku的设置上也要保证简单明了。
其次是产品详情我们也做了优化。不仅仅对产品材质和功能性介绍,我们还去增加了一个用户痛点问题,在详情页第一张图里。这个大家可以联想国内带货主播的话术,比如一个卖祛痘精华的主播会说,宝宝们,有没有人痘痘一直反反复复,一直都消除不干净,导致脸上很多痘印,甚至是旧的痘印还没消除干净,新的痘痘又来了,大家请看我手里这款祛痘精华。。。。。设置痛点问题就在于让看到产品的用户更有共鸣,有代入感。
做完产品页面修改的第三天,我们终于迎来第一单,真的很不容易,太多的细节,希望这个分享能对大家有所启发~
(文章内容来源:优联荟TikTok出海掘金10期训练营学员-珊瑚)