从零开始,30天学会在shopify上开店之再营销—Day25

今天我们要说说再营销。再营销很重要,我认为每个人都应该熟知再营销。

我会告诉你们再营销的基本知识、如何创建再营销广告,还会为你们遇到的一些大难题提供建议。

今天的内容我会慢慢说,我要讲很多东西,确保大家都能深入理解。

如果针对再营销你有什么问题,或者是不知道如何做再营销,我建议你好好消化本节内容。

再营销是获取流量最好的方法,而且也能产生最高的ROI,广告的投资回报率是最好的。至于原因,我会在后面说到。

有很多营销专家认为建立再营销列表没有邮件列表那么重要。但是,我个人认为,建立再营销列表和建立邮件列表一样重要。两者其实是可以相辅相成的。

关于再营销,你可能会遇到两大难题:

#1:如果你没有流量,如何才能建立再营销列表?所以如何才能获取流量来建立再营销列表。

#2:有了再营销列表以后,我要提供什么东西?如果只是让再营销列表安安静静地放在那里,他他们也不会产生购买。

我们前面的章节有说过利用兴趣定位获取流量,如果是兴趣定位带来的陌生流量,别人根本不知道你是谁,那该怎么办?

这些问题我会在这里一一解答。

但是,为了透彻理解为什么再营销如此强大,首先要知道的是要清楚再营销的内容,包括什么是再营销以及再营销有哪些作用。

再营销是指那些看过你特定资产(视频、网站、点击图片等)的一群人,比如你可以为观看过你Youtube视频的受众创建再营销列表,也可以为看过你网站的受众创建再营销列表。我们可以根据很多不同的内容做再营销,不限于到过你网站的受众。

再营销列表里的受众已经对你和你的品牌表示感兴趣,但并不代表他们一定会产生购买。这一点你们一定要理解,这些受众只是表现出了兴趣而已。

一般我们向大众做广告的时候,会希望说同一个人能反复看到你的广告几次。但是如果我们做再营销,你就不用这样。你要做的就是把这批感兴趣的受众分成一个新的组,然后我们再有针对性地投广告。

我们看看下面这张图:

  

这个蓝色的圆圈表示普通流量。我们在上一节里就讲过利用兴趣定位做转化广告,我们选择了两个兴趣:Johnson&Johnson, Johnson’s Baby. 那么通过这个广告所带来的流量就是普通流量。

红色圆圈表示再营销列表。我们在上一节里也展示过再营销广告。注意,再营销列表来源于普通流量。我们过滤普通流量,组成不同的再营销列表,然后我们把再营销列表再细分,比如点击广告的受众、看过广告的受众、看过视频的受众、点击并加购的受众,等等。

再营销列表里的受众规模会有大小之分,比如点击广告的受众比加购的受众多,加购的受众比购买的受众多,购买的受众规模是最小的但也是表现最好的。

假设我们在做一个视频广告,那么,我们的再营销列表(可以想象成一个倒金字塔):

第一层级:看过视频广告的受众就属于看过视频的自定义受众或者再营销列表。
第二层级:通过视频广告点击进入你店铺的受众。
第三层级:加购的受众。
第四层级:购买的受众,人数最少但是利润最好。

要想创建不同的再营销列表,就必须首先获得普通流量,这一点非常非常重要。

那么如何创建再营销列表呢?

前面我已经阐述了再营销的基本知识,现在面临的第一个问题是:如何创建再营销列表。

首先要利用兴趣定位做广告或者通过其他方式获得普通流量。我们要创建广告,定位受众的兴趣,一旦他们看到了你的视频,点击你的广告或者进入你的网站,你就可以开始创建再营销列表了。

以下是我对不同再营销列表的一个降序排列,从上至下分别是:

-网站访客(有购买),人很少,站在金字塔的顶尖。

-网站访客(发起结账)。

-网站访客(浏览产品页)。

-浏览广告,观看视频。

-浏览你的社交平台个人资料。

浏览社交平台个人资料的受众是最多的,而购买的受众是最少的。

所以,要创建再营销列表,就必须首先获取流量。

如果有人浏览你的个人资料,那么我们可以把这些浏览个人资料的受众归到一个再营销列表里面。为什么会浏览你的个人资料呢?可能是你在Ins上做广告,然后他们点击你的INS账号就看到了你的个人资料。

用户看了你的个人资料以后,他们点击进入你的网站浏览了产品;然后他们加入购物车;最后产生了购买:

现在我们把思路理一下。

用户看到你店铺的广告,查看你的个人资料;然后点击进入你的店铺,开始浏览产品;接下来,把产品加入购物车;最后,购买。

假设有1万个受众看了你的个人资料,其中有500人浏览了你店铺的产品,500人中有150人添加了购物车,150个加购的受众里面有15个人最终完成付款。

所以,我们创建自定义受众的时候,查看个人资料的人是最多的,浏览产品的人会减少一些,加购的人数还可以,购买的人是最少的。

如果要衡量每个层级的受众给我们带来的价值,那么一定是购买的受众价值最大,浏览个人资料的受众价值最小。

所以,你要明白为什么再营销的效果非常好。你有没有注意到,这就是一个漏斗。再营销会推着受众经过漏斗的每一步。

问题2:你需要提供什么东西给你的再营销受众

这里我会给你三条建议,然后我会逐一分析。

第一:创建一个广告系列把受众重新吸引回来比如,你可以这样说:hey, we noticed you looked at PRODUCT XYZ, take 15% off on us if you buy NOW.

这个广告系列就是为了把用户重新拉回来。他们会回到你的网站,继续完成之前因为种种未知原因而没有完成购买的订单。你要保证自己经常出现在这些受众面前,也可以说是无处不在。我们做再营销广告也是为了让受众在任何时候都能看到我们。

所以,如果你在哪都能看到我的广告,这是因为我在做再营销广告。你可能会认为我太厉害了,因为你经常看到我的广告。我会把我的品牌下意识地植入你的内心深处,有点心理战的味道。

第二:提供一些特殊的东西,比如:we’ve noticed you came and took a look at our store, we wanted to give you PRODUCT XYZ for free with any order of $20 or more.

你要让受众感觉到很特别。让受众感觉到如果他们立马行动,他们就会与众不同,这个方法总是能让你从受众身上赚到更多钱。所以,如果你能说服受众最好现在立刻行动,让他们从你这里购买感觉很爽,那么你的店铺会长期获益。

所以,提供一些特别的东西,让受众感觉到很特别,让他们想办法从你这里购买。

第三:提供免费的东西,把受众放到销售漏斗里面再卖你店铺里的产品。

假设我有一个卖烹饪用品的店铺,我可以为目标受众提供一个免费的十大佳肴烹饪方法的PDF文件,然后把受众引到销售漏斗里再卖锅碗瓢盆等你想要销售的产品。

以上三条建议如果运用得当,可能会你带来六七位数的销售额。我们可以利用再营销做很多事情,再营销非常强大。你可以把受众保存下来,facebook上可以保存过去365天的受众,youtube可以保存过去540天的受众。

所以,我们一整年都可以不间断地针对这些受众做再营销广告。如果受众点击了你另外的广告,那么就会被重新添加至你的再营销列表中。

如果受众没有再点击过你的广告,那么就会自动从再营销列表中移除。这样,再营销列表里的受众不断缩小变得更加精准,留下来的受众会非常喜欢你提供的东西。

3 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 值得收藏,感谢分享

  2. 收藏收藏!!

  3. 非常不错的在营销思路,值得借鉴。感谢。