品牌出海:如何做好本土化运营?

在过去两年里,出海一直是中国企业的热门话题之一。疫情的出现,人口红利的消失,加之市场饱和,越来越多的品牌开始进军海外市场。Nox聚星最新报告显示,企业出海发展到今天,共经历了商品出海、商标出海、品牌出海三个阶段。

品牌出海不是简单的卖货,而是通过产品承载、传递、输出品牌的价值与文化。而想要成功做到品牌出海,必不可少一点就是本土化。

什么是本土化?

本地化是通过改变产品的内容、包装、运营和服务等,以适应目标消费者的文化和语言,实现产品销量增长、提高品牌认知。

本土化不仅仅是将文字从一种语言变为另一种语言,还需要品牌适应不同的媒体、用户界面、度量单位和货币等方面,并理解当地经商文化,这样才能更好地让产品融入当地市场,确保品牌在更深层次上与目标受众产生共鸣。

品牌本土化运营包括产品本土化、营销本土化、人才本土化。

产品本土化

产品是一切品牌运营的基石,只有做好了产品,才能在市场进行角逐。产品本土化分两点,一是产品要符合目标市场的需求,二是产品的包装设计要本土化、定位差异化。只有这样才能够打造出消费者感兴趣、且符合他们品味的产品。

营销本土化

正所谓,酒香也怕巷子深!产品再好,没有相应的营销也不行。

每个国家的营销重点不同。有点消费者喜欢网上购物、KOL种草,有的消费者喜欢线下商店,喜欢和店员聊天。

近几年网红营销不断发展,现在越来越多的年轻人(尤其是Z世代)在购物时更乐意接受网红的推荐。

Nox聚星营销总监Darren表示:“借助本地红人的亲和力,能更好的帮助品牌获得当地消费者的信任。而且本地红人熟悉当地的法律法规和各社媒平台的相关规定,也了解当地的文化习俗特点,能更好的将产品和当地文化相结合,创造出优质的的作品。”

人才本土化

人才本土化的优势在于当地人最了解当地文化,一般跨境企业对海外情况都了解不多,以我们的视角去解决本土化过程中遇到的问题,十分困难不说,还难保不会触碰到当地文化的禁忌。

专业的本土人才可以为品牌很好的解决这些问题,这也是人才本土化的必要性。网红营销其实也算是人才本土化的一种方式。

品牌出海想要做好本地化,得尊重当地的文化背景和习俗,不要刻意去套中华文化,避免出现水土不服。在品牌出海初期,借助本地化红人的优势可以有效地帮助品牌本地化。

任何品牌想要快速亲近当地消费者,本地化都是非常好用的一招。跨境电商未来的趋势也是品牌化、本土化,谁能先人一步做好品牌本土化,谁就能在市场中占据巨大的优势。

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