跨境电商旺季来临,做好这8点爆单不用愁!

2022年已过去大半,在仅剩的4个月里,各种大型节日扎堆,最期待的旺季已经到来。据Nox聚星最新统计,96%的消费者计划节假日在网上购物,其中53%的消费者表示会在网上购买大部分物品。

节假日期间往往伴随着超大的优惠力度和促销活动,使得消费者更愿意在节假日期间购买物品。面对这即将到来的销售旺季(万圣节、感恩节、黑色星期五、网络星期一、平安夜、圣诞节),跨境电商们该如何借势营销呢?

1、提前规划营销策略

机会总是留给有准备的人。应提前掌握每个营销节点,确定目标受众和他们的购物模式,再结合自家产品,规划相应的营销活动。

2、使用社交媒体营销

想将营销活动很好的传递给用户,就需要利用社交媒体提前对活动进行预热,可以在Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter等各大社媒平台,按营销节点发布一系列的主题活动,并建立标签。

可以多发布一些趣味性较强的互动内容,鼓励大家在平台上积极分享。确保用户提前知道促销活动,重点要了解活动开始和截止日期、活动促销要点。

3、付费广告投放

适当的投放一些广告(谷歌广告、社媒广告等)可以更好的配合社交媒体进行宣传,这些广告可以精确定位消费者,同时还可以专注于活动主题,做到低成本高转化率。

4、和网红合作营销

邀请海外红人参与品牌营销活动,将参与过程打上特定标签并上传社交媒体,从而扩大品牌影响力。网红与消费者是有情感联结的,与广告相比,更容易引发粉丝信任,网红本身的垂直属性也能保证了品牌方可以做到对目标受众的精准投放。

5、和其他品牌联合营销

联合营销是品牌和其他品牌合作推出营销活动或产品,例如当前非常流行的品牌联名、品牌联动。联合营销具有极高的话题性,可以很好的提升品牌知名度和销量。

6、直播带货

作为近几年最火的话题,直播带货肯定不能错过。可以在日常的直播中对节日活动进行宣传预热,然后在活动当天,根据当地消费者的审美和喜好,相应布置直播室,营造一个好的场景和氛围,并相应引导商品。

7、创造一种紧迫感

可以利用限时折扣创造一种紧迫感。通过设置醒目的倒计时,给用户制造紧迫感和稀缺感,帮消费者克服犹豫心理,促使其在倒计时结束前下单。

8、做好库存管理、物流服务、客服服务

提前做好产品销量评估,避免因为库存错失旺季。

由于疫情影响,物流时效无法保证,卖家们需要做好货物延误、丢失、破损的保障措施,也需要提前做好买家退换货的准备。

在忙碌的旺季,卖家可以通过机器人和顾客聊天,这样可让品牌保持24小时。在聊天机器人的帮助下,商家可以将适合的回复发送给对应的顾客,让顾客有即时回馈的感觉,可以显著提高转化率。

Nox聚星提醒:想要在旺季销售中脱颖而出,除了产品质量过硬,还要保证支付、物流、客服、售后,各环节都应让顾客感觉到舒心。毕竟现在产品普遍同质化,一个好的体验感才是用户选择回购的主要原因。

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