Shopee大促来袭该如何稳住流量?

经历过几次大促的卖家朋友都会知道,凡每次大促来临前后一段时间流量都会受到影响,所以在这段时间需要做的工作尤为重要。那么到底大促过后该做些什么呢?

1、及时处理留言、积极高效的发货

大促过后,面对仓库里堆积成山待发的包裹,客服和仓库的重要性就凸显出来了。

首先,要及时回复客户的咨询。这样不仅能够提升店铺的Chat分值,还能提升客户的购物体验,对后期忠实客户沉淀起到重要作用。

其次,要及时、准确发货。不仅可以增加客户的粘性,进而提升店铺的复购率,还可以获得客户成堆的好评(是不是想想就开心)!

2、投放广告

谈到广告,大家的看法可能不一,但是投放广告对店铺的流量有提升作用,这点还是可以得到大家认可的。但具体应该怎么操作呢?

(1)及时补给新品利用广告快速引流

大促后的店铺流量大幅度下跌,但大家要相信一点,这只是暂时的,这时候我们不能坐以待毙。要及时更新新品,这样做不仅能为店铺提升一部分流量从而也为接下来的大促做好铺垫。

(2)学会分析产品数据,锁定潜力商品

除更新新品外,我们还要对在这次大促中表现优秀的商品进行数据分析,利用知虾数据分析工具,洞察各项指标,是否具有潜力爆品的潜质。

大家会问那具体是哪些指标?其实个人认为在运营店铺过程中,所谓对产品分析最直观的指标可以从3个方向去分析,分别是访客数、点击率、转化率。对单品来讲,大家可以从这3项指标来决定是否要花时间、精力去推广。

(3)店铺层次进行梳理

一个好的运营会经常关注自己店铺的动销率,这是在权重上面有一定的影响的,所以在大促后的一段时间,不单单只是更新新品,更重要的是在更新新品的时候要逐渐的淘汰滞销款。让店铺里面不要存下太多滞销品,打造高质量店铺。

3、利用平台活动快速拉动店铺流量

一次大促会帮助店铺中的某一个单品累计很多销量,这对于卖家来说无疑是一次好机会,抓住机会,及时申报平台活动,以活动为“跳板”真正带动店铺整体的销售额和流量。

相信做过平台活动的卖家都知道,一个单品如果能上个一两次平台活动(当然平台活动也分力度大小的),基本上这个产品后期的销量都不会太差。

目前,作为中小卖家来讲,平台的闪购活动一定要多关注、多参与。

其实每次大促都是有人欢喜有人愁,每个人的定位不一样。有的利用大促快速沉淀爆品为以后做准备,有的确是忙忙碌碌没有规划、没有步骤的去做。所以到最后所产生的结果截然不同。

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圈主 管理员

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