看完冬奥会，你该看看这个
冬奥会告一段落，运动员们比得很精彩，我们看得也很尽兴。
不过在聊天时，一个做跨境电商的朋友跟我说，他可能魔怔了，每次看到不同国家的运动员比赛，心里就不自主地想这个国家在哪里，什么样的东西在这里好卖。这可能也算是职业病，不过其中也反映出从业人员的焦虑。
以往大家能通过一些调查、展会、海关数据、行业报告等方式来了解海外市场，这些方法在目标相对明确时十分重要。而从另一个角度来说，我们有什么方法对海外市场趋势以及国外买家的消费心态有一个整体的了解？
所以在这里给大家推荐一个报告：《2021 谷歌年度亚太“热搜”报告》。
（下载链接见文末）
做跨境电商的同学对谷歌都很熟悉，谷歌广告是大家开拓海外市场时，用得最多的渠道之一，Google Ads 中也提供 Google Trends 这样的工具来帮助买家分析目标市场的趋势。
不过这里说的“热搜”报告不是关于谷歌广告，而是谷歌根据综合用户在谷歌平台上的搜索数据所得出的洞察。
我们知道，谷歌在全球搜索引擎市场份额中有着绝对优势，不仅仅是 Google Search 占据首席，谷歌旗下的 YouTube 已经成了全球第二大搜索引擎。以十亿记的海外用户通过搜索栏来寻找自己感兴趣的内容，也将他们的想法反映到搜索数据中。
因此，海量的用户搜索行为，让谷歌得以从中分析出人们目前普遍关注的重心，以及消费者心态的变化，也包括什么样的产品能够更能得到他们的认可。
顾名思义，《2021 谷歌年度亚太“热搜”报告》主要针对亚太地区市场，相对于竞争激烈的欧美市场，亚太地区尤其是东南亚市场起点低，但发展潜力巨大，非常值得关注。
在《2021 谷歌年度亚太“热搜”报告》中，谷歌总结出了一下的五个趋势。
报告认为，亚太地区的“数字化”进程速度还在增加。越来越多的消费者开始选择“数字化优先”的生活方式，所涉及的领域也从网购逐渐扩展到了生活的各个方面。
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消费者与企业对数字化的关注各有重心，消费者目标是寻找更多优惠和福利，企业则是考虑如何更好的开展业务。
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大部分的亚太消费者开始将线上购物作为了首选，不过他们叫在意收货时间和物流成本。
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“数字化优先”已经体现在日常生活的各个环节，手机支付等各种新型服务开始在海外流行。
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亚太地区消费者的在线娱乐形式日渐丰富，包括直播、有声书等等。
疫情常态化，让人们开始放慢脚步，对待生活的态度也发生了变化，这体现在多个方面。
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亚太地区人们的财务观念发生了改变，更重视储蓄，更在意购物的优惠。
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大家越来越希望能更多与家人一起美好相处，甚至包括宠物。
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从生理到心理全面重视自身，
全面健康观念开始盛行。
疫情提升了人们见面沟通的难度，因此 2021 年开始寻找能与他人和社会建立更深入、更持久的人际关系的方法，来消除物理距离的影响。
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疫情阻碍了彼此见面的机会，让越来越多的人通过礼物等方式来表达自己的情感。
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人们开始利用网上聚餐、虚拟活动、线上音乐会等数字化方式来建立维持人际关系。
网络虚假信息和数据泄露的问题更受消费者重视，人们利用网络来核查各种信息，选择真正符合自己价值观的品牌和产品。
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2021 年消费者对于误导信息和隐私泄露问题最为担心，许多亚太国家对这方的相关搜索量均有所上升。
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人们有了更为明确的价值观，更倾向选择具有高度社会责任感的品牌，对环境与社会有负面影响的产品或服务收到消费者摒弃。
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越来越多的消费者希望自己能买得“放心”，他们更倾向选择畅销品牌“官方商店”，并且积极搜索物流跟踪信息。
疫情早已存在的社会差异问题变得更为明显。为了应对差异化问题，越来越多的人求助于网络，积极搜索可以摆脱困境的方法。
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亚太地区语言种类众多，也意味着本地化非常重要，高达 40% 的消费者表示只会购买以本地化语言介绍的商品。
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数字化生活离不开网络，因此确保网络访问的可靠性和经济性就显得更加重要，有关互联网速度和连通性测试的搜索在 2021 年继续保持增长态势。
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失业率的不断升高也提升了亚太地区用户对财务支持的需求，大家在网上积极寻求解决方法，例如搜索创业契机，寻找企业补助或现金贷款等财务支持等。
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尽管太地区仍处于平权发展阶段，越来越多的人开始关注社会差异化，关注包容和平等问题。
以上只是列出了《2021 谷歌年度亚太“热搜”报告》的一些要点，实际上，报告中还列举了许多数据，来支撑这些洞察的观点。
对于从事跨境电商的小伙伴，这份报告所指出的变化方向，以及列举的一些海外市场用户数据，都可以带来一些进一步的思考，甚至为一些战略决策提供帮助。
解决好逐如此类的问题，才能为我们的业务建立更加牢固的基础。
从另一个方面，从这些洞察中我们也可能发掘出潜在的市场机会。例如报告中指出，人们开始追求更加舒适、安逸的生活，还指出消费者对具有社会责任感的品牌更为青睐。
对此可以联想起一个成立时间不算长的出海成功品牌 VestaSleep。其针对欧美用户易出汗的特点和嫌换被套麻烦的心理，改进了产品的面料，并采用大开口、新型拉链等设计，来打动消费者；同时，产品还专门设计了可重复利用的包装，凸显环保特色。这些都让 VestaSleep 迅速获得了消费者认可，首月订单就达 30 多万美元。
那么，面对亚太成长市场地区用户，出海品牌能不能也能找到消费者在需求上和价值观上的契合点，打造自己的“爆品”？这需要大家自己来寻找答案，也许你就是下一个 SHEIN 或者 Anker。
了解消费者是每个营销人员的任务，从每年数十亿次搜索中发现线索，这是《2021 谷歌年度亚太“热搜”报告》的初衷，也值得我们进一步探索。
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