普通运营接下来没什么活路了(2)
昨天写了一篇,普通运营接下来没什么活路了,底下有些人就开始说贩卖焦虑,卖课的,
这么说吧,在跨境电商所有的公众号里面,
有我这个粉丝基数的,常年不在公众号文章底下挂海报,开打赏,没有贴二维码,让你们加微信的,应该只有我这一家了
这不是我吹牛逼,你们可以对比下
那些一会儿Openclaw的,一会儿Claude编程培训的,一会儿codx怎么怎么了然后我们去线下,至少我这里你应该一次都没看到。
我真想在这个公众号搞钱,是不需要这么克制的
废话不多说,懂的都懂
接下来的内容,我会给运营一些建议和出路,希望对大家有用。
AI下,SaaS几乎全军覆没
我给大家罗列下,全球知名的SaaS上市公司,看看在AI时代,他们的数据表现:
1、Figma(设计公司)
2025 年 8 月 IPO,发行价 $33,上市当天冲到过 $143 的高点。
到 2026 年中已跌到 $21 左右,较高点跌去约 83%
2026 上半年单独跌了 52%
而且是在财报营收大超预期的情况下发生的(Q1 营收 $3.33 亿、同比 +46%,净收入留存率 139%)
2、Adobe(PS 母公司)
从 2024 年高点算起,累计跌了近 60%
2024 跌 ~25%、2025 跌 ~21%
2026 年内又跌 ~29%
较 2025 年高点回撤约 40%
上面2个公司的直接导火索:2026 年 4 月 Anthropic 发布 Claude Design
3、 UiPath(美国头部RPA公司)
跨境的用过RPA吧,UiPath是自动化的一哥,21年IPO 的时候如果你投1000 美元买它的股票,现在只剩 245 美元,
这家公司五年跌掉了约 85%,市值从当年的数百亿,缩到如今的 60 多亿美元。
为什么缩?
因为Anthropic 的 Claude 有 Computer Use,能像人一样看着屏幕操作电脑;
OpenAI 的 Codex 在 2026 年 6 月上线了一个功能叫 Record & Replay
这个功能是你把要做的事情,操一遍,它记下来,自动生成一份可复用的「技能」,下次自己重复执行。
所以华尔街是怕智能体 AI,直接把传统 RPA 的流程给取代了。
4、整个 SaaS 板块
Salesforce
较 2025 年初高点腰斩约 50%,市场担心 AI Agent 能绕过「按人头收费的席位」直接复制 CRM 流程。
HubSpot
到 2026 年 4 月中,从 52 周高点回撤 70–80%,公司上市以来最惨。
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上面的数据,全部都是可查的,而且这样的案例还有很多
AI 每迭代一次,都在实实在在地改变这个社会。
上市公司都如此惨烈了,具体到个体的运营,你跟我说,AI就是个笑话?
写这些,不是为了制造焦虑,恰恰相反,这是认清事实,只有强大的改变动力,才能在未来有更大的作为。
具体怎么做,我说说我的策略
出路1、市场判断
我直接说,接下来运营的出路
第一条,对市场、对数据的判断力
数据给你,然后呢?
然后如果你不能判断方向,你就不值钱。好,那你凭什么有这个判断的能力?
核心在于你对自己的业务足够熟、对市场足够了解。
一个球员,为什么敢在关键球果断出脚?
因为他有信心。他为什么有信心?因为他过去成功过。
就这么简单。
他过去打造过爆款,把濒死的库存盘活过,他知道一个数据背后意味着什么、下一步该怎么走。
你过去本来啥成绩也没有,那不要说AI出现才淘汰,AI没有出现也要淘汰你。
所以,能通过数据,判断市场喜好,了解受众下一步需求,勇于当担,这种人很值钱。
出路2、构建用户体系的能力
很多人说,做亚马逊我就没听过要搞用户。搞什么用户?不就是打广告,做review,搞活动就可以吗?
是的,能做这些算及格,但依然不是顶尖的运营。
好的运营,必须有一套属于自己的用户体系。
举个例子
你是做家居类目的。你有没有想过,去 Reddit 上自己做起一个家居板块的社群?
你能不能把一群跟你产品相关的爱好者聚在一起,攒出一个属于你自己的用户池?
或者在你行业中,那些最厉害的PR博主,网红资源,你手上有没有?而不是永远只靠站内广告、靠平台活动导流。
如果你能做到,你的价值,就能甩开周围一大堆同行。
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问题来了,你又说,我也没见过我们同行搞的如此复杂,人家照样做的好。
错了,任何一家公司,都必须注重用户的运营。
来看看顶级大佬的运营,你就知道差距了
还记得理想出过一款车叫 MEGA 吗?网上一堆人说它像「活棺材」。

理想当时怎么应对的?
它联合已经买了车的车主,在车身上涂各种彩妆。于是好多车主纷纷响应,自己开着涂了彩妆的车,行驶在大街小巷,反过来又制造了一波网络热议。
李想是顶级的产品经理,更深谙用户运营。在汽车之家那么多年,他对用户、对社群,非常有心得。
当你和用户打成一片,用户爱你的产品、认你的文化,很多网络上的攻击,不需要你亲自下场,用户就替你挡回去了。而能和用户站在一起,这难道不是最顶级的运营吗?
目前跨境圈里,能做到这一点的,寥寥无几。
但也正因为少,这才是你绝对的壁垒。
出路3、驾驭AI的能力
之前我说过,未来最值钱的能力,是你能不能调教出一批属于自己的 Agents。
不是随便用用 AI,是你能把自己对业务的理解,一点点喂给它、训出你自己的 skill,最后比你还厉害。
想象一你手里管着一整支 agents 团队
选品调研的 agent、市场分析的 agent、产品上架的 agent、财务分析的 agent、广告调价的 agent……
它们各司其职,7×24 小时不喊累、不摸鱼、不抱怨,还越跑越准。
这难道不就是一个人的成功吗?
管人太累了,以后去管 Agents 吧
所以,训练出比你更优秀,比公司老手还优秀的Agents,能打通整个链路,你说你值不值钱?
最后
第一:我从来说的都是普通运营没有活路了,而不是运营没有活路了,两者有本质的区别
第二:为什么很多厉害的公司,也没有AI用的那么深,人家一样活的好好的。
很好理解
一个公司一年5个亿的营收,只有30人,做精品,他当然不需要大拆大建的,反映慢点,自然是没问题的。
好多精品公司,一个listing就好几个人维护,毛利非常高,他肯定不愿冒险试错,这很好理解。
所以他们的案例就不是样板。
第三:要看见未来
玩过股票的人都知道,当下市值的表现,是基于未来业绩期望的兑现。
你可以说,亚马逊AI广告自动调价目前很鸡肋,但是你不能否定他的迭代只会越来越精准,并且未来绝对比普通运营要靠谱。
你看不到变化,却因为一些小瑕疵,就否定AI的成效,只能自己蒙蔽自己的双眼。
中国的长征十号乙运载火箭首次发射回收成功,SpacX已经几连跌了,可见,形势的变化是不以人的意志力为转移的。
未来可期,能持续精进的人,更可期
好了,就这样。