月入49万人民币，这家卖狗狗产品的，怎么做？
今天我们来学习一个案例，这个案例的主人公叫Tyson Walters，他也是做电商的。
这些年卖狗狗连体衣，销售了30000多件，累计销售额在170w美金。包括他自己只有3名员工在做。
我们先来看下他的资料和他所取得的成绩取得的成绩
名字：Tyson Walters
网站品牌：Shed Defeder
雇佣员工：2名
每月收入：7w美金
网站地址：sheddefender.com
下面我将以第一人称的视角来分析这个案例。
介绍下你的主要业务
我叫 Tyson Walters，是 Shed Defender 品牌的创始人。
我公司是在 2016 年 10 月才正式启动，但大概从 6 年前，我就有了创业的点子，并且花了几年的时间来测试面料和设计。
可以说我们走到今天是度过了一段不短的旅程。
目前，我们的主打产品就是我们的拳头产品——Shed Defender，这是一款多用途的宠物连身衣。
产品用途：
这个它能有效控制宠物毛发，皮屑脱落的问题，还能缓解宠物的焦虑情绪
我们提供9种尺码，能够适应从 5 磅到 200 磅左右的狗狗。
到现在为止，我们已经售出了超过 30,000 件产品，并实现了超过 170 万美元的销售额。
新的一年，我们预计业务将持续增长，并且还筹备了一些新品，这非常值得期待。
你是怎么
想出这个主意的？
我的这个创意来自于 2011 年，那时候家里有一只掉毛严重的大型圣伯纳犬-Harley。
不管是车里还是家里，到处都能看到她掉落的毛发团。
每次我带着Harley 去亲朋好友家，毛发飘的到处都是，这让我感到非常的困扰。
市面上的防掉毛产品，比如汽车座椅套和沙发套，但还是感觉很不友好，让 Harley 感到被束缚住了一样。
所以这些产品对我来说都没什么效果，于是呢，这促使我决心自己来创造一些全新的东西。
我首先想到的是为狗狗设计一件能够收集毛发和皮屑的套装。这个产品最初的原型是由我妈妈缝制的。
经过几轮改进后，我聘请了一位专业女裁缝，她制作出的套装非常适合 Harley。
Harley 穿着这套初版套装四处走动，引起了许多人的兴趣，好多人询问在哪里能购买到这样的产品，也想用在自己的宠物身上。
经过几个月收到的正面反馈，这让我意识到市场对这样的产品有明显的需求，因此我决定把这个想法发展成一门生意。
我在不同的场合，比如动物收容所，狗狗的公园，去遛弯，去观察，测试这些样品在不同体型的狗狗上的效果。
不断的测试，在面料、在设计和尺寸上感到满意后，我就向家里借了点钱，并开了个网站
刚开始时进展缓慢，不过有一天，一个叫 The Dodo 的动物新闻网站看到了我在 Facebook 上的一个产品广告
这个视频一下子就火了，一夜之间，我开始收到全国乃至国际媒体的询问
我接受了包括 Mashable 在内的多家网站的采访，还在新西兰的一个广播电台接受了电话采访，甚至还出现在了《Good Day Sacramento》节目上
这是当时报道的内容地址：
https://www.thedodo.com/dog-leotards-shed-defender-2031971645.html
这段经历如同一场旋风，虽然这股突如其来的关注和曝光让人感觉既激动，
但一夜成名也意味着我需要处理大量工作，满足成千上万客户的需求。
当时我还没有找到合适的生产厂商，面对这样的挑战，压力山大。
说说第一个产品的生产过程
我是先从找合适的布料开始，因为我需要有弹性、舒适、透气和耐用的东西。
我问了所有能问的人，还在网上查了布料供应商。
我让样品寄到了我家，最后我找到了一种运动网眼布料，它是用回收的塑料水瓶制成的。
这种面料不仅轻便、透气，非常适合狗狗们穿着，而且还足够坚韧，能够经受住狗狗每天活跃时带来的磨损
确定了面料之后，我投入到设计的完善工作中，尝试了多个不同的产品版本。
对于是否考虑过使用魔术贴、按扣或是尝试不同的面料，我的回答总是：当然了！
我尝试过各种可能性，最终我们确定下来的设计，让这款产品在耐用性、多功能性、舒适度以及有效性方面，超越了市面上的任何其他同类产品。
我刚开始的时候，有个裁缝妞儿备着，每天能缝 1-2 个定制的 Shed Defenders。
可是，当这写产品火了起来，我就意识到得找个厂家合作，才能应付得了那么多订单。
我开始问我认识的每个人，包括我的面料供应商，看有没有推荐的。最后，在旧金山找到了一个靠谱的联系人，愿意和我合作。
讲讲创业的过程
我是用Squarespace 创建了我的第一个网站，目标就是卖几个 Shed Defenders 产品，纯粹就当个爱好。
那时我还没有找到制造商，就在老家找了个裁缝，她一天能生产几件，而且都是按订单制作的。
我花了一点点钱在 Facebook 上做广告，然后就火起来，随后又经过The Dodo 做了一个视频，就更火了。
一夜之间，媒体的报道就多了起来，订单也开始涌进来，我很快意识到，光靠我的裁缝是不可能完成这些订单的。
看到这货品的需求真是很开心，但也有点吓人，因为我真不知道自己在干啥。
我马上开始找本地的制造商，幸运的是，在旧金山找到了一个，离我家开车两个小时的地方。
他开始生产，但是要花好几个月才能生产出第一批 Shed Defenders，所以我的第一批顾客等了好几个月才拿到他们的货！
为了让他们感到满意，我给他们发送了真诚的电子邮件，向他们解释了我的处境，并定期更新情况。
如果你花时间道歉并解释延迟的原因，大多数人都是相当理解的。我非常感谢那些早期客户的耐心等待！
当我发出了头几千件 Shed Defender 之后，这些都是我和我的父母在他们的厨房桌上自己包装和发货的，我意识到是时候全身心投入到这个业务中了。
我从家人那里借了一些钱，开始着手储备货物，并投入一些资金进行市场营销。
头两年真是学了不少东西，经历了不少起起落落，不过挺有意思，也挺有挑战性的，从来没后悔过！
如何获客？Facebook广告
Facebook 广告是我们至今为止认为最好用的平台，是我们用来吸引顾客的关键一环。
对于创业公司来讲，特别好用，因为你可以用 20 或者 50 刀的预算就可以开始了，而且广告管理平台用起来特别简单。
我刚开始用 Facebook 的时候，每天只花 1 到 2 块钱，就是为了试试看。后来我发现投入产出比好，销售额也增加了，我们就开始每天花 50 到 100 块钱。
我们发现，先放一个宣传广告（awareness），然后再放一个重新定位广告（retargeting），这对我们来说效果不错，但我们一直在改变我们的方法，包括受众、文案和设计。
亚马逊（Amazon）
亚马逊也是我们的一个重要销售渠道，并且它提供了一个可以适用于各种预算的广告平台。
开始在亚马逊销售可能会有些困难，需要一些专业知识，所以我们雇了一家代理机构来帮助我们建立和运营店铺。
在经过大约一年的时间内部运营店铺后，我们决定将其外包给第三方，由他们为我们运营。
他们是该产品的独家销售商，因此我们仍然完全控制我们的定价和质量。
亚马逊有那么多大客户，不试试这个平台太可惜了。
未来如何？
有哪些教训？
我们目前是盈利的，去年实现了65%的年度收入同比增长。我们的毛利几乎翻倍，因为开始批量生产了，所以有了更好的利润空间。
从2019年开始，我们计划扩大产品线，加强品牌名称，并扩展销售渠道。
我们通过自己的网店、亚马逊和 Chewy.com 在线销售产品，但希望今年能试水实体零售领域。
在创业过程中，你学到了什么特别有帮助或有优势的东西吗？
我们一路上犯了各种错误，但一直努力不懈地向前推进。我最大的建议是做好尽职调查，如果有些事情听起来太美好了，那很可能真的太美好了！
去年我们收到一批新货，结果都是啥玩意儿，根本卖不出去。
整整五千个瑕疵品，差点把生意给搞崩了，不过最后还是撑过来了。
回头看，我觉得是当初跟这厂家搞关系太急了，应该更仔细地查查他们的背景。
还有啊，早期的时候也被营销公司吹嘘了一把，让我们囤了一大堆货。
他们延迟了六个月才播出广告，结果一播出来，就是个大烂片。
所以我就跟那些刚创业的兄弟们说一句，别瞎买货存着，除非你确信自己知道货什么时候能卖出去
否则你的现金将会被占用，你将没有营销预算来获取新客户。
你使用了哪些工具？
我们使用 Shopify、Shipstation 和 DearSystems 作为我们的电商网站、发货和库存平台。
Shopify 不仅用户友好，而且还可以与许多不同的应用程序和第三方软件系统集成，这对刚开始时是一个很好的选择。
我们使用 Yotpo 作为我们的客户评价系统，对此我们非常满意。
对我们来说，从客户那里获得反馈和洞察是非常宝贵的。
我们利用客户反馈来进行产品修改，更深入了解连体衣的不同用途，并发现新的非营利组织来进行捐赠！
有哪些想对
创业者说的？
给其他想要开始或刚刚开始创业的企业家的建议？
第一：《每周工作4小时》是必读之作！
第二：如果你找不到问题的答案，或不知道从哪里开始，找一个比你更聪明的人来帮忙。
第三：再次强调，如果事情听起来太美好了，那很可能真的太美好了！
例如，我们早期被说服使用了更便宜的拉链，结果因为它们存在缺陷，我们最终不得不进行了大量的替换。
另一个例子是，我们与一个电视购物广告公司签约。
他们承诺几个月内就能让我们的电视广告投入运行，并说服我们大量囤货，因为这将带来成千上万的订单。
这完全是一场灾难——他们承诺过头，交付不足，我们感觉受骗了。
目前你们正在招聘特定职位吗？
现在我们仍然是一个小型家族企业——我的嫂子全职为公司工作，我的妈妈是我们的客户服务经理。
我们正在外包业务的几个部分，如我们的亚马逊店铺和我们的发货，但随着我们的扩张，我们预计将聘请一些额外的全职员工。
我们可以去哪里了解更多？
https://sheddefender.com/
https://www.instagram.com/sheddefender/
https://sheddefender.com/pages/reviews
学习别人的案例，可以让我们知道自己的很多不足，这是我在这个公众号上剖析案例的初衷
如果你喜欢这样按案例，点个再看吧