OA训练营出单复盘 11组tune

虽然周五被客户砍单了(之前是一直被购物网站砍单), 终于出单了泪奔,今天上午看了下,出了两单。

 

7月20号第三方物流开始发送第一批货到FBA,差不多一个月的时间终于出单了。过程虽然心酸,但终归走通了流程,ROI就不算了,第一批货目的就是跑通流程,向第二个目标,月销售额3000刀迈进💪

接下来复盘下遇到的坑和少许整理,希望大家能少走弯路。

关于物流商

1.ninjas

我第一家物流就是这一家被肥肉丸大大和易拉罐小姐姐点名的物流。作为小白,刚开始对这些收费项没看懂😅,结果向他们发了3次快递,一次一个纸箱,所以收费3×2=6刀,然后发到FBA,一次40刀。。。,经过了教训,终于看明白了。。。

2.mt406prepnship

被砍单的一个原因也暴露了所选的一个物流商的问题。这个物流商比较奇葩,非得在我姓上面加Fisher,这次我发邮件我说被砍单的原因,很奇葩的,邮件秒回,前后语不搭,最后甚至要把我姓直接改成她的。

所以大家能避开这家物流商就避开吧,开户费还要25刀,果然服务质量和开户费没有关系。大家还是尽量按船长说的物流商的标准来找物流商。

关于选品

第一批货选品存在的问题

1.都是价格和Buy Box差别太大,比如Buy Box是18.99,我的是33.17。。。

2.没有销量,其中一个sku我是看target评分有好几百个,就预估Amazon很快也能起来。。。结果被打脸了,可能销量能起来,但是等不起呀,而且还有10几个卖家等着。。。

3.都是通过target和walmart这些OA常用大站选的品,然后还是通过SM选的品,结果导致上架的时候,突然冒出10几个FBA卖家。。。

货品质量问题

凌晨ninjas回复邮件说沃尔玛的3件商品两件有问题,需要退回去。然后请教了下退款方式,反馈说“Return by mail is the best option for us.”。然后打印了标签,通过邮件附件发了过去。果然第三方物流可以帮我们检查货品多么重要。PS:还好两个退回去了,那一个还没卖出去-_-||

危险品

当时亚马逊采购了一些马克笔,震惊的是,这属于危险品。。。还好意识到的不算晚,在沃尔玛向第三方卖家发送消息。

当时问了热心又漂亮的Mango小姐姐,给我发了一个检测危险品的链接:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-popup.html/ref=ag_xx_cont_fbainventy?ie=UTF8&itemID=G201003400#

小伙伴们要避开这个坑。还有Mango小姐姐说“沃尔玛的第三方卖家的商品一般不采购, 后续如果商品被投诉的话,是第三方卖家发货的话亚马逊都不认, 当然没有投诉也就没有问题”,所以沃尔玛的第三方卖家也要避开。

关于砍单

target和walmart倒没怎么砍我的单,JCPenney砍了我十多次单。。。

然后晚上给客服打了一次电话,中间让我等了10分钟,估计是给我账号加白吧,后面就没遇到过砍单了。。。由于当时用虚拟信用卡支付的,结果砍单了钱还没退回来,就用的美P(绑定的AE卡)支付了。看来以后被砍单,要给客服打电话问清楚砍单的原因。

大概梳理了下客服的SOP流程:问FirstName→问LastName→让说出我的Address(然后好像问是我的住处吗?我说是)→然后问订单号→然后客服处理了10分钟→。。。最后跟她说了“Bye”。。。我口语听力极差,所以用了神器→ 英语听力渣渣的我,如何无缝和老外客服聊天

OA环境搭建

搭建地更加完美了,感谢13组-Jason分享的OA必备技能之易容术-高度伪装。结果用https://whoer.net/zh#测试,达到100%伪装。后面下单就很少被砍过^_^。

简单整理了下如何搭建稳定vv

采用的是“ss+kcptun”模式,先安装ss  https://github.com/shadowsocks/shadowsocks/tree/master,然后kcptun https://github.com/meigesir/shell-scripts,工业级加密,保证数据安全。

拆解OA目标

之前完全不知道如何拆解目标,一脸懵逼,也看不懂别人的目标,只感觉很厉害。然后看了 27组辅导员-晓玮 分享区新手如何拆解 OA 的盈利目标? 

一切脉路都清晰了,然后梳理了下自己8月份的目标,月利润600刀的话。

一个月预计需要投入4000刀采购,平均下来一周要花掉1000刀。

采购额 * ROI * 动销率 = 预估月利润

ROI

动销率

初始投入金额

30%

50%

4000

 

最后感谢Mango小姐姐,遇到问题总是热心地帮我解答。同时感谢船长和易拉罐小姐姐、Abby和其他优联荟大佬的无私付出,也感谢其他小伙伴的无私分享,谢谢^_^

开始向第二个目标,月销售额3000刀迈进💪

最后祝大家OA大麦,OA OA OA O…A……

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圈主 管理员

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