外贸社畜的OA出单复盘

大家好,我是19组的Iris,开营前OA流程已经跑通,下图是4月份至今的销售。

我的本职工作是外贸,工作中接触过一些B2C平台,运营过TikTok和抖音,电商平台亚马逊了解最多。很早就关注了小北和肥肉丸的公众号并知道了OA,了解到这个项目适合小白操作,后来去网站、某乎查了很多OA的资料并注册了亚马逊店铺准备操作。今年成功报名优联荟后,又拜读了圈子里很多关于OA的文章,对OA有了更深的了解,是这些文章让我敢于在训练营开始前就先操作起来。

 

一、OA的准备工作

由于OA的所有流程都在美国进行,所以我们需要一个稳定的美国IP(一些零售网站会屏蔽国内IP),一个稳定的支付方式防止砍单,以及一个靠谱的第三方。VVV用的Astrill,没有买私人IP,用Astrill的IP注册了一个美区Paypal,注册没多久就风控了,好在提交了护照后成功解封,但是我感觉到美区Paypal并不是一个让我特别踏实的支付方式,接着参照圈子里的分享又注册了Easypay的虚拟卡。

返利插件我安装了Rakuten、Befrugal和Topcashback,他们3家的返现都可以提现到国区Paypal。

实操后我发现多装几个返利插件还是有必要的,每个插件对每个网站的返利点高低不同,我每次都在这3个插件中找返利最多的,注意!最好是在下单前再激活返利,因为有的时候激活太早会导致信息过期,就得去网站申请missing cashback。

 

二、寻找第三方

第三方是在谷歌找的,搜到了一个列举了很多第三方的集成网站,第三方分免税州和非免税州,发了十几封邮件,回复的寥寥无几,有一家第三方给了回复但是不再接受新客户,他给我推荐了另一家在免税州的第三方,注册费$25,没有月租费和仓储费,后来还有一家也有回复,对比后发现收费和服务两家没有差别,没有犹豫就决定了推荐的这一家,第三方确定后就立马开始选品。

 

三、漫漫选品路

准备工作都挺顺利的,选品就开始卡bug。最开始选品真的毫无头绪!不知道卖什么,所以就打算先借助选品工具培养选品感觉。我用的是TA,但是即使有了工具,选品的速度还是很慢,看销量用的Keepa和卖家精灵,计算利润用的AMZscout,IP警告用的Scan Unlimited,还要看品牌是否有销售权,每天工具能搜出一堆产品,但筛选到最后能卖的却没有几个,要么没利润,有利润的又不可售。最开始几乎一天都坐在电脑前选选选,好几天都选不到一款,那一阵每天都在叹气,叹完气第二天再继续找。

 

四、砍单之旅

OK,最刺激、最精彩的部分来了!砍单这一part我感觉可以说三天三夜,说到砍单我自己都激情澎湃,他让我体会到什么叫跌入深渊的感觉,懂的人都懂,选了半天终于有个合适的产品了,高兴地去下单,没多久收到一封你的订单被取消的邮件,心情be like:

 

我的第一批货都是在Walmart采购的,第一单就被砍了,3款产品,每款5个,立马邮件联系客服,客服让我过一小时后再在同样的设备上用同样的支付方式下单,第二次下单前我减少了数量,下单金额凑够免邮,第二次没有被砍,之后下单一直很顺利。

接着我来到了Target,没想到第一步注册账号就碰壁了!根本就打不开注册账号的页面!?所有的操作都按照圈子里的来,浏览器语言设置了英文,取消定位,清理cookies,根本没用,离了个大谱,后来我就去某宝买了一个美区Apple ID,下载了App在手机里完成了注册,然后索性买东西也都在手机端完成,没有砍过单。

积攒了一些砍单经验后,我选择挑战著名的砍单网站Nordstromrack!第一单我做了充分的准备,账号注册后没有立即下单,第一单只有一款产品,不凑满包邮,美区Paypal,电脑采购,结果依然被砍!联系客服后,账号不能用了!没事,我还有手机,下载App,换IP,重新注册新账号,还是不凑满包邮,再下单,成功!第二单依旧不凑满包邮,成功!他家的手机端也一直没有砍过单。

有些砍单需要打电话解决,有些是因为账号被标记成reseller再也不能采购,所以我在零售网站上采购都很谨慎,每次采购数量不会太多,都是少量多次购买。

下面总结了我购买成功的零售网站的操作情况:

  • Walmart,电脑、手机,美区IP,美区Paypal、国区信用卡
  • Target,手机,美区IP,虚拟卡、国区信用卡
  • Nordstromrack,手机,美区IP,美区Paypal、虚拟卡
  • Belk,电脑,美区IP,国区Paypal
  • Macy’s,电脑,美区IP,虚拟卡、国区信用卡

其实砍单的因素有很多,支付方式、IP并不是唯二判断标准,我曾经因为第三方地址是商业地址而被砍单,换个第三方同样的订单又可以成功下单,梅西有人可以国内IP+国卡下单,我国内IP直接打不开,是否可以成功购买因人而异,可能我上面总结的到你那又行不通,所以还是要不断的试,实在不行也不要死磕一个网站,下一个更好的网站在等你哟。

 

五、心得总结

1. 急躁的心态逐渐磨平

做OA之后,每天心情跌宕起伏的厉害,总怀疑自己要得抑郁症。

货发去FBA了,「咦?怎么还在路上就出单了?」,喜!

货入库了,「嗯?2个月了,这3件怎么一动不动?」,哭!

早上查销售,「鬼鬼!5件一下子就卖完了?!赶紧补货!」,喜!

打开邮箱,「啊!完蛋!listing不可售了!只能弃置!我的钱啊!」,哭!

最开始看见卖不动的产品心里那叫一个急,为了快速卖出我会降到最低价,自己卖完看见别人价格回升又后悔,现在看见卖不动的难免还是会急躁,但是我会想办法占到Buybox后再慢慢提价,市场断货的我就定个高价,等别人低价卖完就轮到我了,感觉不对劲的会立马选择退货,实在卖不动的亏损出掉也能接受了,做生意就是有亏有赚嘛。

 

2. 实践是检验真理的唯一途径

产品卖得好不好,排名不是唯一的判断标准,最低价也不一定能占到Buybox,类目Top1也有可能卖不动。月销量上千,卖家有几十个的产品我不一定会选,因为平均下来每个人卖不了几个。月销只有几十,卖家只有1、2个我会考虑,因为竞争不大,卖一个赚一个。一些经验不是靠工具分析得出来的,而是自己卖过后才明白的,所以有的时候也需要一点勇气,可能会给你带来意外收获哦。

 

3. 做任何事都要有Plan B

支付方式单一,不行。太专注一个品类或者品牌,不行。只有一个物流商,不行。分散风险,做什么都要有退路,避免问题发生时的手忙脚乱。

 

六、接下来要做什么

1. 提高手动选品的能力

用了一阵子工具后慢慢发现工具挑不到什么好产品,就开始自己尝试在网站上找产品,先从熟悉的类目开始,速度虽然非常慢,但是一:选出来的产品利润高,二:竞争没有工具选的激烈。将来肯定是手动为主,工具为辅选品的,提高手动选品能力是必须达成的!

 

2. 继续寻找第三方

我现在用的第三方为什么没有月租费和仓储费?因为他们的服务模式就是货到了就发走,这样是不会产生任何仓储费的,这种第三方适合货不多、不压货的新手。后来我想到,假如将来越做越大,一个SKU可能会采购几十件,为了避免发到亚马逊后可能发生的价格内卷、卖不动甚至品牌禁售,我不会一次将几十件全部发走,而是分批入库,这个时候就需要一个可以堆货的第三方让我暂时存放产品,将来listing出现任何问题那些还在第三方的货可以快速安排退货,所以我要继续寻找一个有仓储的第三方。

 

3. 找到更多可以国区信用卡和国区Paypal支付的网站

美区Paypal我一直觉得不踏实,最近Easypay不能充值了,最稳的还是国区信用卡和国区Paypal,我相信OA做得越久,一定会找到更多用这两种付款方式支付的网站。

 

4. 开通品牌

品牌限制的问题一直在,开通一些品牌,建立壁垒,也可以避免不可售的情况。

 

5. 寻找合适的批发商

非常期待后面肥肉丸寻找批发商的课,现在在卖的都是OA产品,清仓产品售完无补,持续补货的利润不高,一直选品需要不断花时间,寻找批发商也是做OA必须学会的技能之一,我想节约更多的时间用在更有用的地方,比如学习。

 

虽然开营前从公众号、圈子等等了解到了很多关于OA的信息,但是我个人感觉了解到的所有的信息都是支离破碎的,没有一套完整的体系,所以希望能系统的从0到1学习一下,这次非常幸运拿到了训练营船票,可以跟着船长、小伙伴们一起乘风破浪。虽然才上了几节课,但是学习到了船长的选品思维,潜移默化地改变了我的选品思路,可能这就是为什么我总感觉找不到产品的原因吧。接下来我会更勇敢地下单,更勇敢地尝试新产品,毕竟咱定的小目标是实现月销1万美金!

 

遇到困难的宝子们不要灰心,看看上面这张图,你就能明白付出的时间和结果是成正比的。我们不要求自己一夜之间有多少改变,做很容易,但是每天坚持不容易,每天进步一点点,笑到最后的一定是坚持下来的人!加油冲吧!