新品牌,新产品业绩增长复盘

开营前:4/18-5/18

复盘时:5/18-6/19

 

 

 

 

这是一个新上架产品,无评论,中间还断货了一个多星期。

 

目标达成:订单增长92%,转化率从10.33%增长到31%,增长2倍。

 

整个产品的背景:

 

选品是一款竞对的3星差评产品,它的产品特征跟我之前的一款差评产品的特征相似,所以断定这款产品是一定存在市场需求仍旧没有被满足,联系工厂解决了特性问题,迅速FBA上架了一款竞对同款产品。

 

实操部分:

1. 根据风格指南和分类指南书优化了整体信息,根据亚马逊搜索页的信息补充了对应的产品属性。

2. 根据GMGG的课程调整了产品标题,同时用google搜索了相关网站,完善了五点描述和A+文案,是整体表达更地道和全面。

3. 设置了3美金的Coupon,整体价格略低于竞对,提高产品新品期的点击率和转化率。

4. 广告初期只设置了手动广告,后面增加了SD定位广告和品牌广告,同时调整了SP广告的结构和竞价。

5. 售后来了一个2星差评(与预期不符),根据售后课程的方法尝试联系客户,并且给与部分退款补偿和店铺折扣券,今天刚刚联系还没收到回复。

6. 同时将SOP用起来,将上架,广告,售后部分都有计划地充分利用起来,杜绝根据感觉走,完善做得不够的地方。

 

总结:在内卷严重的今天,我们都忘记了运营的根本,比如说产品的信息是否全面准确,文案表达是否地道,缺乏流量意识,售后部分被严重忽视,都是帮助我们提升运营能力,降低获客成本的根本。

同时,SOP运营也是自己这次学习的重要部分,将运营精细化和流程化,提高工作效率。

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圈主 管理员

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