- 业绩起航截图
1.起点截图:
2.达成目标截图:
之前周期单量:646单,最近周期单量:976单,增长51.08%(330单)。
之前周期销售额:JPY2,536,490,最近周期销售额:JPY3,796,334,增长:49.67%(JPY1,259,844)
- 达成目标
单量增长10%,销售额增长10%。
- 背景介绍
日本站,这是一款老品,类目体量不大,总体转化率不高。期间没有断货,排名在小类前十。竞品广告打的比较猛,可以看出竞品广告成本占很大一部分,利润比较低。但也因此导致自己排名一直在竞品后面超不过去。
- 实操方法
- 优化文案
产品在这之前不久是有升级过的,根据之前顾客反馈的一些问题点以及市场趋势,从材料到尺寸都做了优化,尤其是认证上有很明显的优势。但是从上架后就一直没有更新图文,导致一些更新后的优势没有体现出来。
从第一节课开始,我就根据课程中学到的内容进行小范围的实践。首先就是从链接描述去优化。
重新检查了目前搜索词的趋势,发现去年热度比较高的A词和第二高的B词在今年热度颠倒了,B词变为热度最高的词。所以产品的标题首词就更换成了B,其次对产品今年升级的地方也在标题中体现出来。
五点也相应做了优化,重新整理了产品的卖点并逐条更新。文案变得简练且突出卖点。
- 上QA
其实这个产品做了很久基本没有QA,只有一条QA,但是第二个A的回答是对产品不好的,这也多少对产品的转化有一定影响。听了国民哥哥的课后,陆续对产品上了几条QA,且是1Q多A,针对产品的性能、升级部分、舒适度等做了新的解释。
- 增添运营日志
最近开始使用起了运营日志,每个链接在哪天都做了什么动作。回过头来可以清晰的看到每个节点做的动作产生的结果是好是坏。好记性不如烂笔头,短时间内是可以记住前几天的动作的,但是时间久了就真的记不得了,运营日志我还要坚持下去。
- Promotion促销跑关联
店铺里一直有个此产品的互补品在售,价格不高。也尝试做了此产品的promotion促销,因为体量小,且做的折扣不算大,所以暂时没有拿到商品页面的“一起购”坑位,但是也有很多好处,互补品的排名和销量增长也是非常快的,从原先的30多名已经进入到第十名左右的位置。其次是会增加此产品的商品也促销标识给人一种折扣满满的感觉。
- 主图增加认证标识
在主图产品上增加了新升级的认证标识,外加标题点睛,对点击率有了不错的提升。
经过一个月多种细节的优化,目前排名已经赶超竞品,排在了第4名,但是这远远不够,路还是要一步一步走,稳扎稳打才能有望冲击BS!
- 2023我会这样做
听完国民哥哥的课后,我对售后的提升有了坚定的决心,好的服务才能留住顾客,赢得更多复购订单和忠实用户,才能将品牌影响力稳步提升。从现在开始要慢慢积累好的售后方式、话术、处理技巧,争取能够赢得更多的5星REVIEW!
其次对产品的质量要做把关,一个好的产品不论对买家还是卖家而言都是双向互赢的。买家买得安心,用的开心,卖家没有评论、售后问题的烦恼,也赚的开心。所以从供应链上要再加强把关,包括质检也要逐步做起来,这是对买家的负责、对品牌的负责、也是对未来道路的负责。