继往开来,再续新篇

一、启航前数据:

复盘时数据:

 

二、目标达成(单款)

产品订单量增长 60%

产品销售额增长 55%

这款产品的市场普遍价格区间在$20.99-$23.99,TOP的产品在大类的8000名左右,大概日销100件。我们的产品是差异化上去的,价格在市场上也偏高一些。这个差异化的卖点之前是想当然出来的,并没有根据数据去实际调研,可能是这个差异化不太符合客户的购买欲望,也可能我们没有在优化产品成本方面下功夫,价格超出了客户的可接受范围,从而限制了我们的订单增长,虽然增长10%的目标达成了,但是实际上我们给自己定的目标未达成。

 

三、产品背景

产品是在今年9月上架的,是按照自己以往对运营的认知去上架的,一直觉得自己对于运营还是比较精细化,直到参加这次训练营,一次次听课下来,发现自己对于“精细化”的理解还是太粗犷了。

另外对市场的调研不够透彻,头部产品的review都有上千个,并且是一个卖家多个品牌这样的市场环境,我们的产品上去以后,就接连迎来了两个恶意差评。

 

四、实操方法

针对链接的情况,我们做了以下的操作

  • 首先针对LISTING我们做了更精细的优化

文档——下载了细分类目BTC,根据文档提示把文档中之前遗漏的可以填写的更清楚的部分填补上

标题——把差异化的卖点往标题的前面挪

长描述——我们之前工作上犯懒,觉得A+和长描述互为替代,制作了A+而没有写长描述,GMGG讲了长描述的重要性后,重新补充上了长描述

图片——对图片的展示顺序进行了调换,把有差异化的图片体现在第二张,并且跟着GMGG分析竞品页面的思路,重新分析了市场竞品情况,并向美工提出了图片优化动作

  • 广告方面跟着GMGG新增了捡漏打法以及品牌广告活动

GMGG讲授广告课的时候提到了三个广告常见的问题,我也一直被这些问题深深困扰,直到听完课恍然大悟,LISTING优化尽善尽美是开广告的前提,一开始我们的LISTING需要优化到极致,这样才能一直保持广告排名得分在高位不被拉低,不然随着时间的增加,就算出价很高,但是广告质量得分持续降低,导致平均广告质量得分差的话,那就需要用更高的出价才能维持现有的位置。

  • 还有售后课听完也是受益匪浅

我们上完课就有客户来反馈产品问题,根据GMGG的教学我们对客户发送了更用心的邮件内容,得到了比较好的反馈,以下是客户回复截图

 

五、2023年我会这样做:

工作方面,认真回顾这次训练营的课程,并对自己做的SOP进行不断完善,之后的工作根据SOP来落实完成。除了站内运营的再巩固,加强对站外流量的学习补充。完善旗舰店针对品牌的介绍,扎扎实实做品牌。

生活方面,提升自己的思维能力,做好目标以及计划,及时复盘。

 

最后,感谢能相遇在训练营。期待成为更好的自己!

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