业绩总结:在流量提升的情况下,访客由原来的134提升至492翻了三倍左右,订单由2单提升至12单。商品会话百分比(Unit session percentage ) 由原来的1.4%提升到2.44%。
一,背景介绍
开营前:
1.产品介绍:此产品9月至黑5网1的时间段为淡季,而且类目竞争较大,广告竞价顶部首页位置差不多要2.7美金左右。
2.库存情况:此产品工厂8月9月都在加班赶工其他的产品,就一直在摆烂。主要以自然流量为主,广告烧不动。Ps:因为其他产品在烧钱。
3.页面概况:主图 A+ 视频都已经完善。
二:开营后的优化动作。
1,设置bundle
2,此产品每周,发布一张post。且在主营产品上发布捆版post.(之前都是发布单个产品的post,文案课程部分有提到可以放置不同类型的产品发post)
3,设置企业购买折扣。
4,通过软件,筛选了一些长尾词,优化至ST中。
三,在准备未完成的优化方案。
- 高级A+,该部分缺少一些场景视频,未完工。
- QA问答,已准备文字版QA,但是还需要制作视频版本QA。
- FBA 费用问题,已优化好,但因为库容受限无法发货。未能解决。
四,不足之处
- 品牌官网,没有搭建,(虽然域名品牌那些都有一一对应。)
- 售后方面:入营前,话术过于死板,没有深入的了解美国人共同交流方式。且售后处理是等到买家有反馈有差评后才去处理,入营后,才发现可以通过管理亚马逊退货那边去联系买家,先行处理退货问题。可以与买家沟通,让他不退货,降低退货率。
- 产品开发层面,太过于考虑品质问题,而忽略了前期测试费用。及推广压力。新品上新速度相对较慢,入营前的想法是制作爆款哪怕半年磨一剑也是可以的,现在回想过来还是有点中二。
- 广告方面就更不用说了,太多了难以罗列,各种微操需要进一步强化。(有种沉浸于自嗨的状态,才发现比我优秀的多太多了)
- Storefront 的品牌介绍空白中,尚在撰写。
- 人员方面的培训还不到位(全是应届生)
- 关于文案SOP 这块,还是需要继续回播相关课程再结合自身情况去优化合适自己的SOP。
- 物流管控方面,一直都是自己在折腾,没有一个可以复制的操作模式,导致交接新人时无法快速有效的交接。平白浪费时间。
展望2023 小作坊的独白
- 躬身如局,借用盖伦的话:吾将带头冲锋。
- 优化人员职责,按流程做事,制度管人,尽早培养出优秀的一线人员。
- 扩大主营产品的市场份额,开拓多条新产品线。开拓新市场,新局面。
- 优化供应链,优化备货节奏。降低断货,及冗余的风险。
- 在大红海时代,尽量不卷,做出更多利润,为将来的寒冬做更充足的资金准备。
最后借用一句话,鼓励一起同行的作坊主们—–历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者,而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。