保持热情,相信未来

一、业绩启航截图

 

二、目标达成

产品A销售额提升82%,订单量提升122%

 

三、背景介绍

属于户外庭院产品,高客单价的大件自发货产品。旺季在3-7月,现在属于淡季,这款产品库存相对较多,产品客单价原因,整个类目的转化率都不是很高。从9月底以来做出的优化有更改了产品的主图,选择了拍摄的相对好看和场景真实的买家实拍图作为主图。优化了品牌故事,根据不同的节日主题更换了背景图,更新了品牌故事,比之前的版本更加强调了我们对产品的了解和供应链的实力。

 

四、实操方法

由于产品季节性的原因,整体的流量是在下滑的,但是也有一些产品表现有上升。记录的这款产品期间主要有一下几个方面的优化:

1)更改了产品的主图,选择了拍摄的相对好看和场景真实的买家实拍图作为主图

2)优化了品牌故事,根据不同的节日主题更换了背景图,更新了品牌故事,比之前的版本更加强调了我们对产品的了解和供应链的实力

3)售后做的更加到位,以前没有定期回访客户,现在会回访,查漏补缺,评论和feedback比之前增长的快,同时差评比以前更少了

4)更新了A+,使用超级A+,重新排版,加入了视频板块

5)广告增加了SDV的投放,SD广告受众的投放更加精准

6)增加post发帖的频率,特别是在活动前

 

五、2023我会这样做

接下来主要调整的方向和目标:

1)产品图片视频,视觉方面的优化,这块是我们的短板,接下来需要重点调整

2)产品包装设计包括说明书的设计,因为是大件需要安装的产品,说明书非常重要,我们目前的版本不够精致,接下来需要优化产品包装设计和说明书的设计,让买家收到产品有惊喜感,能够感受到我们对待产品和客户的认真和诚挚

3)社媒运营和推广,我们目前刚开始着手做,明年重点项目,需要多学习多实践

4)精细化运营的流程梳理和优化,包括产品上架、推广流程、广告、售后等,进一步梳理和优化

虽然大环境不好,但是我觉得我们自身的状况是还有很多优化的空间,这就是我们增长的来源,2023,希望能够不偷懒,不情绪内耗,努力向前,每天都很充实每天都在进步。:)