业绩增长复盘

1)业绩启航截图

2)目标达成

3)背景介绍

产品为中高客单价,初期文案只在ABA中寻找了产品核心关键词,并没有对关键词进行细分,可能会导致关键词布局不够完善

 

4)实操方法

Listing文案优化:(以动态文案优化为主)

  1. 拆解参数信息,下载BTG,把链接参数补充完整
  2. 把类目差评补充到QA中,提高转化
  3. 来了差评之后,对差评进行降权并在QA中针对差评进行补充,减少差评的影响
  4. 对于一些近期上升趋势较好以及在listing中未涉及到的关键词,把他们加入在QA中,保持产品的活跃度
  5. 对于文案,应该尽可能使用本土化语言,可以在独立站和客户评论中寻找
  6. 让客户在评论中写长描述对好评卡位,来差评也不会展示在首页

图片优化:

  1. 重新梳理了产品卖点,优化图片顺序,把产品卖点图放在前三张
  2. 主图和其他产品形成差异,增加点击率
  3. 图片应该统一风格和版式,提高品牌专业性

其他:

  1. 对旗舰店进行装修,品牌就是讲好故事,树立品牌理念,吸引客户对品牌认同
  2. 上传5个视频进行卡位
  3. 企业价格1%展示到前台

广告:上架后开启自动广告检查关键词的收录情况,使用ASIN+关键词,检查重要关键词是否被收录,新品关注曝光和点击,并根据实际情况不断优化调整

售后:售后影响客户对品牌的好感度,以引导客户满意为主基础上进行其他内容,从客户的角度思考问题,关注其需求,提高客户复购率

不断优化:在产品不断稳定后,除了对于产品listing的调整,更应该关注售后方面,客户是产品的基础,应该从多维度吸引客户对品牌的忠诚度,提高客户对于品牌的认可。商品交换的本质是利益交换,在商品同质化严重,价格是重要的影响因素,而不是关键因素,好的产品不仅仅是卖货,还应该把客户体验融入工作流程中。