跟着GMGG走,业绩增长跑不了

一、业绩对比

1、开营数据截图

2、复盘数据截图

3、流量增长26%,销量增长20%,销售额增长22%

二、总结复盘
背景介绍,这个产品开营前刚推广不久,且这个类目前5卖家销量占比有50%,品牌认知比较重要,我们的属于创新产品,品牌也属于新品牌,信任背书还较少,所以虽然销量上升得不多,但对我们来说就已经是在进步了。

操作
1、listing的优化填写,以前我们的操作可能就只是找出我们要对标的竞品,分析其写法及体现的点,就去编写我们自己的文案了;但是在学习10倍写作法后,就发现我们做的实在是太少,后面就着手找到各维度下的竞品进行拆解(包括关键词维度下找的,还有榜单维度下找的),从中找到大家体现最多的卖点及词,把别人有的,我们也要有体现,突出别人没有的卖点,学习创造需求,而不仅仅是满足需求;还有就是各属性的对比填写,我们之前也不会系统地去整理所有竞品填了什么属性,怎么填写,也没有把导航栏里面的属性给归纳整理,后面也是按照这个方法整理后填到我们的链接里,现在一对比我们的链接所填的内容都会比其他竞品多一些。
2、售后的重视,之前可能我们就只是普普通通地去处理售后,客户退货了也就退货了,没有给到原因的基本也就不怎么管。但是学习之后才深切明白售后的重要性,好的客服售后不仅可增加产品的二次购买,也会让品牌得到认可。所以在学习之后,我们就会每天抽到一定时间对退货订单进行每个客户联系,有的可能并不是我们的问题,那我们就去解释清楚,争取增加客户对我们的好感,提高二次购买率;有一些因为产品质量问题的,及时反馈给工厂进行改良;而有一些是因为产品描述误导了客户的,要及时去更新优化产品描述,争取减少退货退款。
3、 关于广告,也学习到了很多打法,捡漏广告,关键词霸屏、从ASIN投放发散到关键词投放等等,因为广告还是比较薄弱些,有较多内容还未吸收完全,但是也会再次去进行学习复盘,争取把更多知识落地到产品推广上。
精细化运营真的要关注的点很多很细,所以需要我们每次都要做好一定的计划,并按照计划去落地实施,只有每个点都关注到,每个点都落实到,那我们的产品才能更好地推上去。道长且阻,希望能够尽快吸收知识,让我们的产品更上一层。感谢GMGG的倾囊相授,感谢优联荟平台,会好好利用这些知识,提升自己的运营水平!