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遭遇差评,如何让销售额翻2.5倍?

  • 23年3月23日
  • 编辑
user5828

首先看数据吧。

启航

 

一个月后的数据

产品客单价甚至还涨价了一点点, 销售额翻了2.5倍。转化率变动不大。

 

又一期结束了,又是一个产品遭遇到了第一个评价就是差评,多么熟悉的场景

首先,这个产品链接是按照船长课程的Listing打造来完成的,产品关键词调研,图片,A+都有完善。但是产品视频想等客户反馈就还没有制作。

  1. 产品定价,卡到轻小,配送费降低,但是产品有利润空间。没有直接低价售卖,而是轻小的最高价格售卖,想着看看反馈,或者后续再做活动。无社媒,无Prime折扣。
  2. 产品链接按照船长交的方法来调研,来写,但是有些细节我做的不到位。
  3. 图片着重突出我产品的卖点,甚至上了对比图
  4. 5点和A+也着重突出了卖点。
  5. 没有测评,所以等评价很忐忑
  6. 关键词在开启广告前已经做好调研。广告只有自动和手动,广告竞价从建议竞价开始设置。广告第一二周每天看看数据,没太大问题不做调整。产品也遭遇过断货几天的时候,只是调低了广告系列预算。到货后再调上去,把竞价略微调高。目前广告转化还可以。
  7. 第一个评价3星差评,提出了产品的问题(但是这个问题有个体差异)。来差评后确实那1,2天直接影响了销量。果断开了vine,30个产品。一两天全部领取完。然后就是等评价,回评率还可以。目前产品稳定在4星上。稳定出单。
  8.  

以上,总结,这个产品确实是有需求,加上做好了调研,所以产品运营上就比较轻松。来了差评再开vine也来的及。根据vine评价,该产品的卖点也不是虚伪的卖点,确实解决了用户问题。

 

  • 开发产品要根据客户需求
  • 做好产品调研,对产品不够理解的多查看产品评价,Google, Youtube
  • 找出产品的卖点,不断强调突出
  • 定价不需要太低,根据产品类目,客户对产品的认知。如果没有利润空间,广告都不敢
  • 产品图片和A+做好,根据使用人群使用场景拍摄,让客户有代入感
  • 做好准备工作,后期的运营会比较轻松。
×

user5828

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