你的产品详情页,为什么总是转化很差?

各位,大家好!

 

前文提到了B端平台选择的问题,那么今天我来讲讲独立站的内容。

很多工厂或者外贸公司,都建立了自己的外贸独立站,但是我从实际工作中看到很多同行的独立站,真的只是用来展示一下产品,不是用来推广的。

 

在讲产品详情页之前,我想先明确一个概念。就是你的独立站真正的用途是什么?这里会牵扯出两个概念,营销型网站和品牌型网站。

 

营销型网站 vs 品牌型网站

 

 

关于营销型网站,其实是很好理解的,它的目标非常的明确。在我们B端,它的作用就是用来承接流量,以及为的询盘转化为目标。

 

按照百度百科的解释,就是为了实现某种特定的营销目标,把营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计和制作中的网站。

 

其实用大白话说,就是营销型网站更像一个7*24小时的业务员,帮你接待客户以及转化。

品牌型网站,故名思路,就是以品牌形象为主要内容进行宣传的网站。具体的表现就是在实操中不会具体推广某一类的产品,而是综合凸显品牌的实力、客户群体等。传递的是品牌的理念,综合实力等。

 

那么,在实践中,我建议同学们一般情况下只需要考虑营销型网站就可以了。品牌型网站对于你公司的实力要求太高,你需要在目标受众群体中有较高的知名度。

 

为什么我要花时间讲上面的内容?因为我在实操过程中见到无数案例,要么就是做成一个展示的网站,连CTA的功能都没有设计。要么就是设计成高大上的品牌网站,这些明显和我们最终的目的—获取询盘是不相符合的。哪怕你的公司在国内是行业大佬,但是你确定在国外消费者的认知里面,你有着同样的知名度吗?

 

那么合理的产品详情页,到底是如何设计的呢?

 

要讲清楚这个问题,我们首先需要做的是分析你的客户需求。

 

B端客户的需求,和C端的客户是有明显不同的。因为对于B端客户,他们需要的是正规的,有实力的工厂为他们贴牌代工。加入你的客户是沃尔玛或者Target之类的大型零售商,那么我想这个你会更加深有体会。

 

根据我自己浅薄的经验,总结B类客户主要需求如下

 

  1. 你最好是工厂,对你的产品非常专业,当然也不是说贸易商完全没有机会
  2. 你的行业资质证书、产品测试报告等一应俱全
  3. 你的工厂规模在行业不错,至少不是小作坊式的
  4. 你有专业的外贸业务团队,能够提供前期的沟通、物流直至后期的售后服务
  5. 你有出口过目标客户国家的经验
  6. 你们公司有OEM/ODM的能力,有设计研发团队
  7. 行业经验丰富,这点根据行业各有不同
  8. 多样化的付款方式
  9. 样品/大货快速交付能力
  10. MOQ能灵活一些,同样这单根据行业而定

 

经过上面的内容,结合我们之前提到的营销型网站的问题,那么你知道应该如何设计自己的产品详情页了吗?

那么我来给两个案例:

 

案例1

 

 

案例2:

 

 

 

大家觉得哪个更好呢?

很明显,第一家供应商很好的展现了自己的优势。

 

但是,我还是想根据自己的理解,梳理出详情页的结构(我按照从上到下的顺序):

 

  1. 产品视频/图片
  2. 简单的卖点
  3. 重要的资质和证书icon展现
  4. CTA按钮(例如Inquiry Now)
  5. 产品描述,可以突出重要的卖点或者对卖点进行补充
  6. 产品规格参数
  7. 工厂介绍
  8. 行业资质证书
  9. 过往展会,活动,团队展示等
  10. 提供的服务,OEM/ODM等
  11. FAQ
  12. 联系表单
  13. 相关产品
  14. 右侧悬浮联系工具条(包含邮件,What’s app等方式。在线客服模块看是否对速度造成很大影响来做取舍)

 

大家根据自己需要,搭配上面的模块,不一定非要全部使用。我建议也可以做A/B测试,选择转化效果最好的设计然后再去覆盖全站。

 

好的产品详情页,不仅可以提升用户访问体验,也可以增加转化的概率。记得,内容的模块多少以及加载速度要取得平衡,我们的目的也不是要堆叠内容,是要覆盖客户的需求。

以上。

圈主 管理员

热门评论
:
该帖子评论已关闭
图片审查中...
编辑答案: 我的回答: 最多上传一张图片和一个附件
x
x