说说创业和玩游戏的相似之处

最近来了一波回忆杀,上大学那会儿,玩了一款网络游戏,叫“魔兽世界”玩了两年多,然后AFK了10年;最近生活工作都比较安逸,就来了一波回忆杀,又重新玩了一下这款游戏,还是在怀旧服。

回想自己曾经在游戏中创建公会,带领团队成员各种开荒打副本,曾经的那种热血沸腾连续干几天几夜的景象,还是历历在目。当然现在玩,不会再像曾经那么疯狂了。到了人生三十而立的年纪,体验了各种现实中的风风雨雨后,再次回到这个网络世界,更多的是一些感慨吧。 今天就来说一说,我对玩游戏和创业这两件事的看法。

之所以标题叫“创业和玩游戏的相似之处”,是因为这两者我全都亲身经历过。 而且从某个方面来说,游戏世界的成功,也是我当初创业的一个重要因素,因为当时我的想法是,我既然可以在游戏里面,指挥几十人的团队开荒打副本搞公会,为什么不能在现实中创业开公司呢?

当然,结局是:一败涂地。失败的原因是多方面的,今天这篇文章就给想创业但还未创过业的学弟学妹们,一些自己的心得体会吧。

【1】人员配置。

 在游戏中,想要开好荒,成功打通副本,各种职业配置必须非常均衡。因为不同的职业,不同的天赋,对团队都会有不同角度的受益之处。很多时候,往往是因为少了点治疗或者DPS,而一直卡在某个BOSS前。

这时候,职业搭配很重要,良好的职业搭配,能最大化的弥补团队装备不强力的缺陷。

而在创业开公司的时候,人员配置这项也是核心因素之一。一个良性发展的公司,既需要有脾气性格不太好,但是某方面特别厉害的专才;也需要综合能力比较强,情商较高,比较正能量的管理型人才。

就比如我现在所在的公司,三个月前,我感觉这家公司撑不到今年年底,很快就得关门,但是在3月底新来了两个部门总监以后,感觉公司一下子好多了,其中一个是专才,另一个是高情商的管理型人才。但遗憾的是,那名专才与老板的经营理念相左,同时感觉自己在公司得不到应有的尊重(事实也的确如此),一个月后就辞职走人了。不得不说,真的是一种遗憾,痛惜老板失去一员大将。

而我作为旁观者,在我看来,一个公司就是一个打游戏的团队,各自有各自的角色。既需要输出,也需要治疗,既需要法系输出,也需要物理系输出; 一家公司同样如此,既需要桀骜不驯的专才,也需要高情商的管理型人才。人才,是一家公司能否生存的好的关键。而作为老板,最核心的能力就是得有包容心,能海纳百川。能将各种角色都聚拢到一起。

而团队成员之间的矛盾,乃至员工与老板自己的矛盾,则是通过管理型人才的角色来化解的。 绝不能搞一言堂,或者是摆霸道总裁的谱。一个团队也好,一个公司也罢,如果不能把团队各个角色的职能都发挥出来,那么就是一盘散沙。如果一个公司老板不是以聚拢人才为核心理念,那么对于初创公司来说,势必难以长久,失败是必然的。

【2】培养与空降。

在游戏中,我们会有野团和固定团。故名思议野团就是“空降兵”,而固定团则是自己培养人才。对于一家公司来说,必然也同时会存在这两种人,一个种长期稳定的员工;另一种的新入职的员工。那么我这里想说的核心,不是这两种人配比该如何配比,而是老板需要重点关注在自己内部培养人才这方面。而培养人才的前提是,要有人可以当“老师”,也就是一个公司要有一套培训体系。

所谓的培养,并不是说请几个老师,来公司给员工上一两堂课 就算完成了,而是要以结果导向,即:员工的确在成长,有方向的成长。

所以,这个过程中,既需要给到员工一定的试错机会和试错时间,也需要有良好的方向指导,及恰当的奖惩制度(比如游戏中,初次犯错会教学培训,再次犯错则罚款),一定要以结果论,就是每个员工,都有明确的成长,而不是请两个老师来上下课就算完成了,也不能指望员工们都会自我鞭策学习成长,还是要给到一定的外部压力的。 否则,员工混日子,就是在薅老板的羊毛。

【3】制度。

常言道:磨刀不误砍柴工。在游戏中,一个优秀的团长,会在每个BOSS前,做好良好的安排。 而我觉得这还不够,除了战术安排,应该第一步把攻略帖子或者视频,让大家先花三五分钟观看学习一下,做到人人心中有数;其次,对插件安装都指导一遍(一款良好的插件非常重要,但是很多人不会用),再进行战术布置,以及结合第二条的培训和奖惩制度,让团员得到成长,那么三五次下来就可以轻松攻克BOSS。

而对于一家公司来说,也是同样的道理。制度并不是HR写的有关迟到早退矿工这种条款,也不是偶尔的团建聚餐,看似一团和气的表象;而是每个部门领导,或者小组领导,为自己部门员工所定的目标管理MBO,而老板则为部门领导定下MBO,公司的每个人,每月,每周,乃至每日计划完成工作内容,工作有目标内容有记录会议有反馈总结,一切都有迹可循,有方向可前进。每个人都有自己的目标,如此才是一个健康的团队管理制度。

【4】士气

在游戏中,如果团员犯了错,一直卡在某个关节BOSS过不去,一直灭团,有的团长会骂骂咧咧,各种难听的话各种骂;而有的团长,则会控制自己的情绪,心平气和的给大家鼓劲(这和惩罚制度并不违背)两种做法,会带来完全不一样的结果。士气,在做任何一件事情的时候,都非常非常重要。何况是创业或者开荒。而提振士气的关键,并不是团长或者老板的情商有多高,而是”良言一句三冬暖,恶语伤人半句寒”。

这个道理放在老板管理员工身上,一模一样。如果员工犯错,老板批评员工的时候,说话难听恶言相向,大多数员工当时不会即刻反目,除非他不想干了。 但是这种老板一时爽员工恨在心的做法,带来的结果是,轻则员工消极怠工混日子,薅老板羊毛;更多的是等待时机,远走高飞。

很多公司留不住人才,大多数都是因为这个原因。当一个老板恶言痛批某一个员工的时候,伤害的不仅仅是这一个员工,其他公司员工都会受到波及,因为员工和员工会在一起吃饭吧? 会交流吧? 员工和员工之间的感情,是肯定比员工和老板强的(别看平时员工一个个对老板都挺尊重,那只是表象),那么一个员工被恶言伤害了,其他员工会看在眼里记在心里,对老板的印象会大打折扣,再叠加公司发展不顺,前景不明朗的负面Debuff下,很容易就变成流水线。

而如果一个企业(非工厂类型),人员流动率过高会成为压死公司的最后一根稻草,也是最重的那根。

所以,一个优秀的老板,在提振公司士气的时候,并不是天天开会给大家打鸡血,而是:第一,学会控制情绪,不要恶语伤人; 第二,员工真正困难需要帮助的时候,伸出援手,或者暖心安慰鼓励。平日里,少摆点老板的架子,多干点接地气的事情。 仅此而已~

以上,是我自己在经历创业失败这件事后,再结合最近打游戏,总结出的一点心得体会。抛砖引玉,各位看官莫见笑~

 

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