10组蛋卷儿出单复盘-不离不弃,越挫越勇

 
这里是 10 组暴力机器的蛋卷儿,目前为止,历史库存基本清理完毕,还剩最后一个,已经降价促销,并且分配 buybox,期待早日售出。
 
入营后采购的商品,准备下周运往亚马逊。
 
下面是第一批货的出单情况:
说实话,这个成绩很惭愧,因为居然拖拖拉拉了快一年。但正因为进入了训练营,才发现这第一批货中存在的问题,通过复盘,总结经验,重新开始。
 
 
本文将从以下几个方面展开:
一、选品及出单时间流
二、选品以及出单分析
三、遇到的问题及解决方案
四、总结
 
 

一、选品及出单时间流

Long long ago,在 2021 年的春天,开通了亚马逊店铺,打算采购一批货,跑一下流程。
 
采购 5 个 sku,共计 7 件商品;
采购成本 $359;
平均 ROI 25%;
总利润 $100 出头。
 
因为我找的那家物流商对发货数量没要求,所以开始没有采购很多,作为从未涉足电商领域的小白来说,很怕亏掉,当时已经做好白扔 $359 的心里准备了。
 
7 件商品一个批次发往亚马逊,如下图。


亚马逊上架之后,从 3 月 23 日开始出单,好景不长,第一单后来就被退货了。所幸退回来的货还能卖,后来被重新上架并在 6 月份成功卖掉(下图出单流水账)。


本次复盘将主要分析最近(上周)出单的两款产品,其中一款是上图中多次被退货的sku。

 

二、选品及出单分析

首次选品,没有太多技术含量:
在 macy – clearance 下纯手动选品找到的,当时只聚焦到服装类目。
 
选品时参考的主要因素有(很粗糙):
① 有销售权
② 排名至少前 3%;
③ 有卖家;
④ 有利润;
 
 
1、产品一:
这件产品,是一件礼服,也是一直反复在被退货的商品。
 
Keepa 图情况如下,
 
 
关于卖家,当时除了 AMZ,还有其他卖家,具体数量不记得了,因为,没有卖家的,我不敢卖。
 
关于利润:当时不会仔细算利润,就给自己定了一个大概:
采购价 x 2.5 得出一个价格:
If > 亚马逊,就不考虑 – 无利可图,可能亏本;
If < 亚马逊,考虑 – 有利可图。
 
这件衣服的情况:
macy 售价 79.93;亚马逊售价 $200+;
79.93 x 2.5 =199.8,根据卖家的定价情况,自己定价是 $244.54,明显有利可图。
 
销售权也有,感觉自己捡到宝了,一下就买了三件——不同尺寸各一件。
 
谁承想,上架后时隔 3 个月才售出,后来还被退货了,其他号码也是一样的情况:出单,被退货。
 
一直放任没管,直到入学训练营,收到亚马逊的超龄库存邮件,感觉自己的库存算超龄了,去圈子里问了大佬,才开始着手调整。
 
调整策略如下:
 
首先,看了大腿 Ida 关于清库存的方法(下方有链接),最终决定先从降价开始,如果在亚马逊清库存之前一礼拜没动静,就放到 outles deal 中清掉。
 
 
刚开始,只稍微调整了一下价格,收到亚马逊的邮件,说我这个降价没啥竞争力;
 
过了两天,跟船长学习了如何计算利润和 ROI 后,回来把自己第一批货的利润和 ROI 都算了一遍,又调整了一次价格;
 
降价之后的 ROI 大概在 10% 左右,利润 $12.82(把这几个月的库存费也算进去了)。
 
调整后,在 11 月 4 号,得到了购物车,并出单。

 
 
 
2、产品二
这件产品,是一副墨镜。当时入手两个,不同颜色。
 
其中一个颜色,上架后没多久就卖出了。剩下的这款颜色是绿色,可能比较小众,才导致滞销。
 
先看 keepa 图:

 
算利润:采购价 $33.3;亚马逊当时价格普遍在 $70-80 之间;
还是使用老方法:33.3 x 2.5 = 83.25,差不多,决定采购。
 
上架后,这个颜色却迟迟不出单。于是,也被亚马逊标记了超龄库存。
 
跟上面的产品一相同的策略,先降价,降价后 ROI 大概 9%,已经是最低价了,刨除这几个月的库存费后,利润大概 $4.5 上下。
 
降价后,我没拿到 buybox,但是过了几天被下单了。
 
 
3、小总结:

(1)上述商品选品时,还没接触训练营,很多手法都很粗糙。

比如,几乎没用到什么插件,没有充分利用返利;没有避免侵权的意识;不会具体算利润等等。
好在,通过训练营的学习,弥补了这一块的短板。
 
(2)深切体会到服装类的高退货率,接下来调整了自己的 OA 方向,有意识的少接触服装品类。
 
(3)在选品的过程中,不要只看到利润,还要细心分析一下产品特性,是不是那种容易被退货的品。比如那件礼服,看图片就是条裙子,但是价格这么贵,人家买过来穿一次参加完活动回来肯定就退了。
 

三、遇到的问题和解决方案

1、不会创建入库计划。

估计我说出来都没人信,第一批货的入库计划我建坏了:我为每个商品都建了一个计划,已经不知道怎么操作的了。
导致商品上架时间被耽误了半个月!
 
解决方案:
物流商给我发邮件,跟我说我做的不对,他们帮我重新创建了,我啥也不用做。
其实我挺想知道该怎么做,就回邮件请教。

这家物流商很大,一般我这种小卖家应该看不上,但是负责我的这位工作人员,真的还挺有耐心的,告诉我应该把所有内容添加到一个运输计划中,还让我去后台看他们帮我重新创建的list。
 
2、收到退货邮件,惊慌失措
大概四月的时候,收到第一个退货邮件。当时整个人都蒙了,心里扑通扑通的,紧张,不知所措。
 
解决方案:
花了10分钟让自己冷静下来,然后谷歌搜索,亚马逊被退货了该怎么做。
查询结果是,商品退货后,亚马逊一般第一时间给用户退款,然后等待买家自己退回来,时间有点长,但是超过45天可以找亚马逊。

退回来的货,如果还能卖,亚马逊会自动上架销售;如果不能卖了,作为 OA 卖家,只能认栽。
然后,我就没管它了。后来,果然自己上架了;再后来,出单了,没被退。
 
3、收到亚马逊“超龄库存”邮件,惊慌失措
这时我的身份已经是亚马逊OA训练营的学员了。收到邮件后,又是先来一遍大脑宕机,心跳加速,全身发热。。然后才镇静下来,去圈子里提问(找到组织的安全感,在此刻爆棚,溢于言表)。
 
解决方案:
学习了清库存的不同方法,但是去后台看了一下库存情况,没有被亚马逊标记成超龄库存。
保险起见,还是决定先降价清仓。
 
4、账号被降级成个人卖家
之前就有耳闻,说店铺连续90天没销售,亚马逊自动降级。然后果然就被降级了。
 
解决方案:
这次没慌,因为在小组里讨论的时候,大家都说这不是什么大事儿,升回来就可以了。
按照亚马逊的指点,成功升级回专业账户。
 
 

四、总结

1、发现自己对时间不敏感,效率太低。商品是 1 月份选的,但是 3 月中旬才上架,中间可能有很好的出单机会,被我错过了。如果继续这样墨迹,可能训练营结束了我都出不了单!

接下来要做的,就是通过阶段性目标倒逼自己。开营时定的计划是训练营期间选够 $1000,现在才完成 1/3,如果想在训练营结束前出单,算上中间运输+入库的时间,至少要在本月底全部完成。已经制定了每天至少花 100 的小目标,希望能在本周结束前完成,然后制定进一步的计划。
 
2、选品之前,确定好自己的类目很重要。虽然第一批货的小试牛刀,是因为当时自己除了服装类不知道选啥,但是在一定程度上聚焦了服装类,选到了几款产品试错。虽然结果不是很理想,但是帮助我走通了一下流程。
跟着训练营实操了各种选品大法之后,慢慢确定了自己的类目,服装类退货率确实高,现在选品基本绕过服装类了。
 
3、给选品足够的时间。自己在入营时写的时间规划是:坚持工作日每天至少花 2 个小时选品,周末至少 5 个小时选品。目前工作日选品平均下来基本 3 小时起步,确实慢慢找到感觉,有种渐入佳境的感觉。
 
4、幸亏没放弃,从年初店铺注册成功,到年底报名训练营,中间过程很迷茫很艰难,才导致上了一批货就没再继续了,感觉差点就把店铺搞凉了。幸亏遇见了优联荟训练营,重新燃起了希望,也一定会继续坚持下去。
 

下一步的努力方向:

1、本周结束前,完成 $1000 的选购目标;训练营结束前,争取再选够 $2000(每周至少选$300)。
 
2、防患未然:
① 申请新的信用卡,多注册一个美区pp;
② 找一家中国物流商,也是提高效率的方法之一;
 
3、多选品,多铺货:
① 练习通过 Google search、Google shopping 找货源,最少开拓 3 个新的下单网站;
② 实操 keepa 选品,把 keepa 最大限度地用起来。
 
最后,真的感觉自己进入优联荟训练营太荣幸了,感谢船长和各位大腿们的无私分享,真的学到了很多干货,做梦都会笑醒的,感觉自己赚到了。

感谢辅导员老王对我们无私的付出,还有优秀的助教安瑟老父亲的鼓励,感觉只有加倍努力才能回报你们!!手动笔芯❤❤❤~~

 
最后,祝各位大麦~