一：业绩启航截图
启航前时间 4.18-5.18
本月复盘时间 5.18-6.18
二：目标达成
浏览量增长61%
转换率增长27%
销售额增长87%
订单量增长92%
三：背景介绍
原来店铺卖的还不错的产品，在大环境欧元汇率下跌的影响下，利润被稀释，在今年3月和4月的时候公司强制要求提价。在4月时负责该产品的运营也离职了，销量下滑严重
四：实操方法
1. 花时间整理了今年每个月数据，主要有这部分内容：流量、转化、销售额、客单价、RMA占比，review数量评分，广告曝光，点击，销售额，ACOS，CPC，每月的月报利润，每月做促销活动的频率及表现，关键词排名等。这个表格也将作为每周跟进表，好记性不如烂笔头，虽然费时但是可以增加自己对数据的敏感度。
2. 分析结果：提价后，流量下滑严重，销量也下滑严重，反查前几个月平均每个月都会做1-2次的优惠券，5月份还未做过促销活动。最新的评价是个差评。
3. 初步思路：暂时不改动价格，看是否可以通过折扣的形式，提高流量，先做一个20%的优惠券，同时提报秒杀活动。针对差评，安排1-3个月的订单进行要好评，并安排2个测评
4. 增加安装视频：该产品是有展示广告的，但是没有安装视频，向产品部门同事提了需要安装视频的需求，在拿到视频后，上传到了listing的页面
5. 增加QA+埋词：学习了GMGG的课程思路，来了差评，可以通过QA去做解释，秒杀前也可以增加关于折扣的QA内容。随后我统计了差评的内容，了解了顾客的痛点，同时也查看了同款竞品的差评QA内容等，整理了几个QA的内容+埋词，其中一个QA我自主用手机拍摄并回复。QA都上传回复完毕后，找服务商安排点赞
6. 广告：反查了广告，发现有一些无效不相关的关键词，先进行了关闭，避免增加额外的费用。视频广告表现最佳，查看广告报告，将有转化点击率高的顾客搜索词加入到了视频广告中，并反查是否有出单。将产品的展示视频加入到品牌旗舰店中，并增加品牌广告
7. 促销活动：参加了秒杀我发现效果并不理想，秒杀结束后，我增加了prime专享折扣，并测试对比coupon的效果
8. prime专享折扣的效果不错，整体关键词排名均有上升，为了能更好的进行关键词的卡位，我们将手动广告中有转化的广泛匹配关键词升级为词组匹配
9. 页面优化：A+和套图风格优化为一致的风格，原来的对比板块产品图排放不工整，进行了调整
五：目标达成后的感想
提价真的会影响销量吗 答案大概率都是会的。
但我们就此放任不管吗，并不是的。
在短短一个月的时间里，虽然这个产品并还没有恢复到以前最好的销量，但是客单价和利润也上升了，自然排名和销量也比参加训练营前有所提升，接下来的日子里相信会越来越好的！
在学习了GMGG的课程之后，发现还有很多可以做的内容，平时的工作中缺乏挖掘和思考精神，导致自我感觉良好。在当下的环境下，我们更应该去扣细节，沉下心来了解每一个板块背后的逻辑，精细化的去运营自己负责的链接！所以提价不可怕，可怕的是持续的摆烂下去！