1.listing优化
重新整理了产品listing,之前没有在意的点重新补充添加修改后,在优化中围绕相关性来展开包括自己listing中使用关键词与产品的相关性,关键词与消费者需求的一致性等。
具体到优化细节,把相关性体现在产品的类目选择标题Search Terms关键词五行特性和产品描述等方面了。
注意关键词重叠罗列,因为一旦标题被认为是关键词堆砌,防止遭到降权,每天盯着流量和转化数据,盯着广告数据的变化,也实现了业绩的增长。
2.创造新的产品服务和体验
之前的产品做法是大类目排名,上架时间,利润率。用三个指标去评判一个产品行不行,简单而又直接。现在更偏重注意产品差异化,挖用户需求做高利润。
3.重视售后服务
发展忠诚客户与利益相关者,深度挖掘用户的价值,提高复购率。在amazon平台上并没有复购率这样的一个指标,但是实际上他本身存在于消费者的购物的流程之中。
复购率的统计会相对来说比较简单,去筛选一定时间内的用户购买的频次,以此来去计算客户复购的频率,从我们自己的几个店铺的数据反馈出来的情况可以看出亚马逊的复购率还是相当可观的。
对于产生复购次数较多的这一部分客户,实际上我们可以挖掘他们更多的价值,产品的调研,产品的销售等等都能够在这些忠诚的客户中产生。
4.品牌化经营的路线
希望后期实现品牌的升级以此来获取更高的市场,品牌化是我们不断在探索的一个方向,最早期的时候我们会觉得一个商标就是代表着一个品牌,后来慢慢的认识到哪怕就算是一个商标也是大有内涵和文化。
所以对于品牌的探讨目前还有些早,目前可能更多的在透过产品在洞察市场,洞察消费者,如果真正意义上去拓展品牌,可能还需要一些时间。5.渠道的扩张,搭建站外宣传拓展。品类的扩张,开发更多的产品品类,实现更大的销售业绩。
我们采用新品策略配合渠道策略,在化妆工具类目中扩大品类。站内竞争激烈,通过站外引流和站外营销的方式带来更多的流量、品牌认知度和销量。创建了ins,twitter,youtube主页,长期而持久的聚拢自己的用户群和粉丝群,沉淀忠实的用户群。站内促销工具除了广告之外,全面利用秒杀优惠券促销以提升Listing的点击率和转化率。