复盘笔记

复盘笔记

一、业绩提升及目标达成

产品一月份总订单量在343左右,正处于断货低迷期,BSR排名也是在一百多名左右,日销量在10单到20单左右。如下为一月份情况。

2月份到3月份产品订单量总计1435,平均月销700,订单量提升了204%,销售额提升了360%。如下为课程期间总体表现情况。

 

二、背景介绍

一月份产品日销量在10~20左右,产品质量同头部竞品相差不大,BSR排名在一百多名,流量每天在一百多左右,转化率为6%左右,产品客单价是19.99。

三、实操方法

在整个课程阶段,通过国民哥哥的讲解,我对产品首先进行了竞品的调研,分析出了关键词,以及自身产品在Listing和图片方面需要优化的点,并针对Listing中的一些语法错误和图片中的问题进行了更改。同时增加了5%的coupon并将客单价降低至16.99。在广告课中又运用了捡漏的高级运用,同时对调研出来的关键词进行了围绕式的打法,并将ASIN定位出的自动广告的出单产品运用了国民哥哥的关键词反查的方法进行手动关键词定位,最终该广告组表现良好,ACOS在25%左右,且有稳定出单。最终广告关键词有14个AC词。

四、详细课程回顾

第一周:A9算法全解析、高转化Listing的打造

主题:从AMZ背后的算法了解其规则,包括四大原理,拆解了各个部分的信息,从而从基础方面了解了各部分的权重关系,从源头了解运营的相关内容、侧重部分。

内容摘要:Searching Indexing、Product relevance、Past search patterns、Past traffic patterns这四大原理概括了整个亚马逊所包含的信息,从这四大原理再进行拆分,又可以拆分各个产品的详细信息、上架后产品的相关性、转化率以及客户的满意度,运营过程中的产品关键词的表现以及流量的扩展。

总结与应用:通过对A9算法的学习,我对于亚马逊整体的内容有了更清晰地理解,对于产品各个部分的联系有了更多的认知,如何通过转化率的变化来反观自身产品的问题,如何从排名下落或者上升推测出自身产品的问题,这些问题背后的逻辑都可以通过这节课来解释。对于整个运营流程来说,A9就如同经济基础,决定了后期的上层建筑。

根据所学内容,对于平时产品的流量变化有了更清楚的分析逻辑。下跌时需要分析竞品价格变动以及竞品Listing的分析,通过时光机网站对竞品的产品页更改进行拆解,了解变化趋势。

第二周:高转化Listing的打造、10X内容写作课

主题:拆解亚马逊前台搜索页面,根据前台搜索页面各个展示框了解亚马逊流量分布以及产品分类。根据竞品调研,对竞品各个内容进行拆解,从庞大的图片以及文字中提取可用信息,扩展自身产品内容及流量。

内容摘要:分为AMZ平台、消费者、竞品三大模块对Listing内容进行调研和填充。对于平台的调研主要是通过前台搜索来进行,包括sort by、品牌分类、产品标签、产品分类、切换地址验证物流速度等等;消费者模块主要是通过搜索框以及各产品评论和QA中进行概括。竞品模块则是产品调研的重中之重,包括前台搜索自然结果ASIN的收集、BSR的搜集、New release的收集。然后将各竞品的静态文案以及动态文案各个板块进行拆解,包括标题、五点、主副图、QA等等,再针对性的进行分类,从而清楚自身产品可以优化的点。

总结与应用:对产品的竞品进行拆解和记录后,更加明确了自身产品的短处以及流量的分布,同时更加清楚广告关键词应该怎么确定。(如下为应用)

 

第三周:玩转亚马逊广告(一)、(二)

主题:从基础知识了解广告的内容,包括广告作用、广告适用产品、广告常见错误思维等,再者是对广告设置的详细讲解,包括合理的广告结构,以及竞价和预算的调整等等。

内容摘要:分为广告基础知识和广告操作的讲解。基础知识部分是对广告知识的拆分,包括适合打广告的产品和广告对于产品排名的影响。广告操作的讲解对于广告的设置有了更加精细化的阐释,包括如何确定广告的结构,如何设置SP、SB、SD的排布,如何设置合理的广告bid,以及捡漏广告的打法。

总结与应用:通过之前对于产品竞品的拆解和了解,我已经搜集了适合打广告的词,再接着对于这些词进行权重匹配以及预算设置,还有对自动广告的设置,从而对产品开启了广告。

广告架构

第四周:玩转亚马逊广告(三)、如何通过售后去提高Listing权重

主题:从SB、SD广告部分对广告位的展示以及广告的操作进行了讲解。同时详细地阐述了该如何做好一名优秀的客服。

内容摘要:对广告的数据进行了详细的解释,同时对广告的展示位置进行了深度剖析,从而能从背后了解到广告的bid和预算该如何设置。而售后课程则是更加详细地讲解了如何通过邮件和语言的魅力来延伸对客户的触达,从而从各个方面深入掌握客户心理,提高产品的售后。

总结与应用:在学习完课程第二天,我运用课程所学话术以及注意事项对差评邮件进行了回复,并使客户更改了其中一个差评,对于售后话术的了解也因此而更加透彻。

最终,我的产品其中一个销量明显有所回升,另一个通过课程设置广告后,整体ACOS在25左右,并且出单转化率也很不错。

 

  

本复盘来自亚马逊高阶训练营6期学员Frieda