💬驽马十驾 功在不舍
写在前面的话
3月15日听完第10课百万美金品牌打造四部曲之后,整个训练营课程随之也接近了尾声。感谢sam老师的谆谆教导,也感谢每晚认真听课的自己。落笔复盘前,怀着忐忑不安的心拉了下业务报表,情况还好,不用为业绩下滑堆砌若干的文字借口,此时此刻复盘本身的意义已经远远大于业绩的增长。
毫无章法的运营小白完成了业绩增长要求
虽然做亚马逊2年了,听了一年各路大神快速从0到百万美金的课程,学了8天螺旋增长、吴三柜等骚操作玩法,但是实操和实力都很难落地。凭借踩坑没死的运气又坚持了1年,才初步有了运营基础。开课前,店铺运营半死不活:自然流量低的可怜,转化更谈不上,广告Acos一度干到250%转化也差。病急乱投医,感觉唯一能做的就是开好广告,天天测试各种广告类型,开开关关,调Bid加预算。似乎能不能出单是个运气问题。
2月13日助理老师要了后台数据,这天运气比较好点儿某个sku出了4单,总共5单,卖了$105.92 对于课程结束后能否达到10%的增长其实底气不大,因为骚操作的课程听多了,怕又落地不了。但是训练营交钱了,唯一能控的就是认真听课记笔记,能马上落地的科学的实操方法,立刻去做。
下面是此时此刻后台的业务报告
下面是从开课到今天每天的业务报告。销售额日平均增长40% 订单量日平均增长9% 虽然这点儿成绩不足挂齿,但它是我一点一滴精进出来的,我视若甘饴。
重点是营业额的增长和订单的增长不再太多的凭借运气,而是有章可循循序渐进的过程。训练营收获最大的地方就是遇到问题,知道该从哪里下手分析,该采取什么样的科学有理论支撑的动作,并且知道从哪里得到验证并有明确的优化方向。
记录每一次的精进A9算法
在听完第一课 亚马逊A9算法全解析课程后,第一次较为清晰的了解A9算法的意思,知道后台产品编辑中各种属性应填尽填的重要性。ps:之前都是非*必填项都略过了,因为很多属性字段不明白意思翻译过来也晦涩难懂索性就略过了,因为确实不影响上架。本次训练营是高阶课,第一次上课确实很吃力,例如sam老师讲到关键词属性,分类树,风格指南等,都不知道这个东西是干嘛的。课后就把不明白的点按照路径下载下来,一个文档一个文档的翻译思考,最后才把老师一句带过的东西搞明白。
动作:A9课程结束后,就着手检查后台编辑信息,解读每一个选项框的意思,认真思考选项框背后的逻辑。把能写的属性写满,特别是礼品包装、搜索关键词、尺寸、颜色、形状等这些用户很关心影响算法的字段填写完整,此时我觉得自己的产品向着系统骄傲的挺进了一步。
记录每一次的精进Listing打造
之前的误区是推广比Listing重要,图片只要拍的清晰、五点讲清楚卖点就好了,A+这些有比没有强,剩下的交给广告去转化。sam老师用了3节课讲了高转化Listing的打造,让Listing原生带有高转化、高自然流量的属性。知识点很丰富,ps:这部分听起来没那么吃力了,因为课程设计比较有节奏,理论基础(让我知道有哪些自然流量板块可以搜刮)每讲一个理论基础哪怕重要的知识点,老师都会用大量的时时的前台案例进行解读;后面老师亲自实操主副图、标题、五点等等每一个Listing板块的优化。理论+案例解读+实操
结合自身情况,利用老师的AIDA模型诊断listing,能够立刻上手的,我率先在标题上做了动作。(当时很怕动作幅度大,直接让可怜的现有订单从此消失)
举例1:关键词极权写法+价格标签的设计
该产品历史转化率在8%左右 广告ACOS 88% 因为库存不多,也不打算做了。为了验证转化率停掉了广告,从标题和价格标签入手优化
原有的标题:
更改后的标题:
原来21.99 20%cupon 直接改成19.99 停cupon 获得was-9%Lowest price in 30 days标签
结果是在优化完Listing后的一周内,在停掉广告情况下。转化率跃升到19% 产品直接从亏损到盈利。立竿见影
举例2:标题唯一属性+Strong的利用
心得:在听完课后,有理论支撑(不是黑科技)权衡风险利弊后能落地的尽快实操落地去验证。
以上仅仅说到了Listing中的标题、价签优化,期间在其他sku上操作了变体评论的合并、QA、搜索关键词埋词小的落地实操,当然其他如五点,A+等由于课程还没有消化完,暂时没有优化。
记录每一次的精进广告优化
在广告课程中,sam老师同样用了3节课进行了详细的解读。让我收获最大的就是树立正确的广告理解
【广告只是一个性价比较高的引流工具】
【广告只能锦上添花,绝对不能雪中送炭】
【好的广告打法是测出来的,不是模仿出来的】
【广告是动态的不是一劳永逸的】
有了上面四个正确的广告价值观,解决了之前的很多困惑。比如自动广告很多不相关、很泛的词该怎么办?天天否定吗?有时候否都否不赢,太多了。比如精准长尾词到底是跑精准还是词组?再比如预算、Bid的管控。在训练营之前,经常受Acos影响,广告开开关关,一天升降Bid多次,造成广告计划开的很差,低曝光、低点击、低转化,很多预算被白白的浪费掉,严重影响运营信心。
后来依据上面四个价值观,按照老师要求的作业做了一个老品广告投放SOP
并且通过日志的形式,记录每一次广告优化的目标和方法及验证手段,知道怎样科学的安排广告测试,并对诸如曝光、点击率、关键词转化率、核心关键词+属性转化率以及广告报表的解读都有很大的进步。广告优化有理论基础,关有关的明确理由。如下图为某个关键词的测试数据跟踪,虽然是个相关性极高的产品词并且前期表现尚可,但是在充足的周期测试下最终还是因为转化和自身预算的问题关掉了。
日期 | 曝光 | 点击 | 点击率% | 成交 | CPC | 做了什么动作 |
2023年3月1日 | 4180 | 6 | 0.14 | 0 | 1.46 |
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2023年3月2日 | 4738 | 6 | 0.13 | 0 | 1.69 | 换主图增加视觉差异 跟踪点击率 |
2023年3月3日 | 3884 | 9 | 0.23 | 2 | 1.63 |
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2023年3月4日 | 4185 | 9 | 0.22 | 1 | 1.67 |
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2023年3月5日 | 7775 | 10 | 0.13 | 0 | 1.68 |
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2023年3月6日 | 6676 | 8 | 0.12 | 0 | 1.71 |
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2023年3月7日 | 4113 | 4 | 0.097 | 1 | 1.71 |
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2023年3月8日 | 3612 | 1 | 0.028 | 0 | 1.71 |
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2023年3月9日 | 3071 | 5 | 0.16 | 0 | 1.71 |
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2023年3月10日 | 1560 | 2 | 0.13 | 0 | 1.49 | CPC太高,降B跟踪点击量 |
2023年3月11日 | 2458 | 9 | 0.37 | 0 | 1.51 |
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2023年3月12日 | 4772 | 7 | 0.15 | 0 | 1.51 |
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2023年3月13日 | 2180 | 5 | 0.23 | 1 | 1.46 |
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2023年3月14日 | 4824 | 7 | 0.15 | 0 | 1.5 |
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2023年3月15日 | 4794 | 2 | 0.04 | 0 | 1.51 |
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虽然目前的广告还没有做到如老师要求的精细化运营,但是已经树立了正确的广告价值观,并且每日都在科学的精进,所以未来可期。
后记
虽然目前的运营还有许多许多焦头烂额的问题,如主副图和竟对比没什么亮点、视频拍的很粗糙、五点的埋词和表达也没那么好、QA也没布局、售后简单粗暴、广告时不时Acos干到250%等等。但是总的来说,心里不慌了。遇到某个板块的问题,我会反复回看sam老师的视频,跟进老师实操过程中的每一帧画面,思考老师说的每一句话,再像标题、广告优化那样一点点精进。今时不同往日,之前的坑又深又黑我徒有满腔的匹夫之勇,幸在没死;此时此刻,我知道坑慢慢的变的不那么深了,我也不怕黑了,勇气依旧在,只是多了那么一丢丢的我能搞定的信心。谢sam!
本复盘来自亚马逊高阶训练营6期学员sam